Elena Shusha

У меня был талон к эндокринологу на 18.10.211. еле как записалась через терапевта аж за три недели, то есть буквально ждала почти месяц прием, за час до приема позвонили из колл-центра и сказали следующее: "НЕ ПРИХОДИТЕ, ВРАЧА НЕ БУДЕТ, ЗАПИСАТЬ НИКУДА!" Протараторили это и просто скинули трубку без объяснения, без помощи! ТЫ ЖДАЛ ПОЧТИ МЕСЯЦ, ТЫ ОТПРАШИВАЛСЯ С РАБОТЫ, И ТЕБЯ ПРЕДУПРЕДИЛИ МЕНЕЕ ЧЕМ ЗА 2 ЧАСА О ТОМ ЧТО ВРАЧА ВСЕ, ВРАЧА НЕ БУДЕТ, И НЕ ДАЛИ ТЕБЕ АЛЬТЕРНАТИВЫ В РЕШЕНИИ ВОПРОСА С ПРИЕМОМ! И что сращивается делать, куда идти? Писать жалобу на больницу в Росздравнадзор выходит так?

В больнице ториться, буквально какой-то ад, это это еще мягко сказано! Врачи не выдерживают поток пациентов, уходят на больничные и в отпуска, талоны выдаются с ожиданием в 2-3 неделе, но люди стоят по утрам в очередях и получают дополнительные талоны, в итоге у врачей идет двойная нагрузка! Администрации плевать на всех и на врачей и на пациентов, потому как вопрос с кадрами и распределением нагрузки не решается! в больнице более месяца не было невролога, сейчас видимо и эндокринолога не будет, врачи в кожном не ведут прием вообще, врачи терапевты через одного не выдерживают нагрузку и уходят, потому что прием у них идет в два потока по основным талонам и по дополнительным которые выдают и выдают без конца каждый день! Ты ждешь 14 дней и более приходишь в назначенное тебе время, и все равно сидишь 1-2 часа в общей очереди со всеми, и очередь от 20 человек, и представьте какая нагрузка у врачей, какую они могут оказать помощь за жалкие 5-10 минут приема, какое лечение, они не выдерживают просто, их смысла нет ругать, а вот администрацию за всех выше стоящих, на них нужно писать жалобы видимо, других решений не видно! Ведь с их подачи идет такое распределение рабочих и временных ресурсов!