Alexandra Nikushina

Никогда никому не посоветую это заведение! Жалко потраченных денег и времени.

Давно хотела туда попасть, но все не было мест.

1. Пересаживали за другой стол.

2. Принесли не то блюдо.

3. Включили в чек то, что не заказывали.

После тяжелой недели хотелось отдохнуть, вкусно поесть и расслабиться, получить положительные эмоции, но получили совершенно противоположные.

1. При бронировании стола попросили стол в УКРОМНОМ месте на двоих, на что ответили «да, конечно, у нас такие есть». Как итог, приходим- сажают за стол посреди зала ещё и на 8 человек (?), нас было 2. После того, как сделали заказ, подошла администратор и попросила пересесть, тк «затупил планшет и этот стол забронирован» но мы же ведь так же бронировали!

Ладно, пересели за стол на 2, но как они близко стоят, что у соседнего стола можно что-то взять из тарелки! Салат с креветкой и авокадо - порция очень маленькая, 85%-трава но и она не придала объёма.

2. Так же заказывали пасту с уткой и грибами, когда официант принесла блюдо, не назвала его, просто поставила и все, после чего подошла другая официантка как уже потом оказалось с моим блюдом, то есть мне принесли ошибочное, к слову, ждали его пол часа минимум!!!! После персонал решил «загладить вину» двумя подарочными бокалами вина. Как бонус - приятно, но впечатление уже испорчено.

Думали, больше сюрпризов не будет.

3. Просим счёт, уже оплатили, решили проверить, вдруг включили ошибочное блюдо или подарочные бокалы вина (мало ли, уже не знали, чего ожидать).

Ни то, ни другое не включили, но как хорошо, что решили проверить, ибо обнаружили в чеке чай за 500 рублей, который даже не заказывали!!!! Деньги вернули, но наличными, платили картой.

Бонус - громко играет музыка, чтобы разговаривать нужно повышать голос.

Итог- плохое настроение, испорченный вечер. Включать в счёт то, что не заказывали - очень дёшево для места, о котором столько было заявлено. Работа персонала - 1/10, наведите порядок, после уже говорите «наш ДОМ самый лучший».