- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Люди включайте мозги и не покупайте у МИРРЫ подарочные сертификаты Мне подарили еще в июне два подарочных сертификата на 1,5 тысячи на 3 тысячи В результате оказалось что я не могу по этим сертификатам зарезервировать себе заранее билет , я могу попасть в Мирру только по живой очереди и в случае если останутся билеты после резервирования онлайн....
Люди включайте мозги и не покупайте у МИРРЫ подарочные сертификаты Мне подарили еще в июне два подарочных сертификата на 1,5 тысячи на 3 тысячи В результате оказалось что я не могу по этим сертификатам зарезервировать себе заранее билет , я могу попасть в Мирру только по живой очереди и в случае если останутся билеты после резервирования онлайн. Два раза я пыталась попасть в Мирру в удобное для меня время и два раза получился облом. Первый раз мен сразу по телефону сказали что мест нет на улице очень жарко все хотят купаться и загорать в бассейне все раскуплено заранее даже нет смысла мне к ним ехать со своим сертификатом. второй раз мне сказали приезжайте в любое время я приехала передо мной была очередь человек в 40 и все ждали когда кто-то будет выходить из Мирры чтобы запустить по очереди . Вобщем полный треш С сертификатом получается я не могу попасть в удобное для меня время а должна подстраиваться к примеру под вечернее время или ездить туда не один раз и стоять не имея никакой надежды что попаду в очереди по несколько часов Я считаю что это своего рода мошенничество когда люди покупают сертификаты дарят а потом человек в качестве подарка должен пройти семь кругов ада прежде чем попасть в МИрру В результате я так и не попала а сейчас еще и с 25 Октября туда можно попасть только имея код на вакцину Красота!!! пропали мои сертификаты
Добрый день! Сожалеем, что вы не смогли отдохнуть в летней зоне «Пляж» по своим номинальным сертификатам.
Номинальный сертификат – это не билет, а сумма, на которую можно совершить покупку билета или дополнительных услуг и товаров от наших партнёров.
Действительно, покупка билетов и расчёт суммой номинального сертификата возможен только на...
Добрый день! Сожалеем, что вы не смогли отдохнуть в летней зоне «Пляж» по своим номинальным сертификатам.
Номинальный сертификат – это не билет, а сумма, на которую можно совершить покупку билета или дополнительных услуг и товаров от наших партнёров.
Действительно, покупка билетов и расчёт суммой номинального сертификата возможен только на рецепции центра. При этом в условиях действия сертификата мы предупреждаем гостя о том, что сертификат не дает права приоритетного входа в случае, когда количество гостей достигает максимального числа.
В жаркие летние дни свободные места заканчивались очень быстро, поэтому мы рекомендовали гостям приезжать к открытию. Для удобства гостей на нашем сайте работал счётчик свободных мест, и они могли заранее оценить ситуацию и принять решение о визите в термы.
Также гости могли приобрести билет в термальный центр с возможностью выхода в зону «Пляж» через зону «Аква».
По статистике с сентября у нас ежедневно отдыхает комфортное количество гостей, и долгого ожидания в холле нет.
В настоящий момент принято решение о том, что мы убираем ограничения по сроку действия сертификатов. Все они автоматически продлены на неограниченный срок, и вы можете воспользоваться ими в любой удобный момент.
Также вы всегда можете сделать возврат денежных средств на основании письменного заявления, обратившись к администратору рецепции лично или онлайн. Заявление будет обработано в течение 10 дней, возврат денежных средств осуществляется на банковскую карту, которой был оплачен заказ.
Нам очень жаль, что у вас остались неприятные впечатления. Надеемся, что вы воспользуетесь сертификатами и отдохнёте в термах. До встречи!