Milana Milova

Сдавала экзамен ГАИ (вождение) через автошколу по 2500р. 14 июля. Не сдала. Записалась на пересдачу - ближайшую дату дали 10 августа. Оплатила дополнительное занятие за 1400р накануне экзамена. Вечером перед занятием позвонили и отменили занятие. Другую машину/дату/инструктора не предоставили. Идти без подготовки не было смысла, перенесли экзамен еще на месяц - 14 сентября. Так же взяла дополнительно 2 урока вождения (2800р). Не сдала - тут сама виновата, конечно. Перезаписалась на 5 октября. Опять заплатила за пересдачу и доп вождение (2500+1400). Покаталась. А вечером перед экзаменом мне позвонили и сообщили, что я не могу сдавать 5 октября, а только 14го, однако ближайшая дата только 2.11. Зря потраченные дополнительные занятия. Опять потрачено все в пустую - вместо пересдачи через месяц - получается пересдача через два. Любой инструктор скажет, кто чем больше перерыв, тем больше нужно брать дополнительных занятий. Как будто специально увеличивают сроки вместо положенного месяца, чтобы мы брали как можно большое дополнительных занятий.

Отвратительный сервис. Предупреждают о таких моментах вечером, на принятие какого-то решения времени не остается. Вынуждают своими отменами брать все больше и больше дополнительных занятий. Записаться на вождение тоже целый квест - чтобы дозвониться до диспетчера нужно потратить минимум два дня, не слезая с телефона. Машин не хватает, инструкторов не хватает, многие машины требуют ремонта ( сами инструктора жалуются).

Добрый день. Нами был заказан забор груза из г. Копейск, ул. Тюменская, 1А. По предварительным замерам груз не должен был превышать длину 4м. На забор груза приехала обычная газель до 4м. Груз получился на 10 сантиметров длиннее ожидаемого, но к нам не приехала какая-то специальная машина для габаритных грузов, а осталась все та же до 4х метров. Однако в выставленном счете цена забора груза резко выросла в 10 раз с 540 рублей до 6000 рублей за 10 сантиметров, когда как специального транспорта не было предоставлено. №21-00291200464 Накладная. Так же около двух месяцев назад мы приносили заявление на предоставление полного доступа в личный кабинет. До сих пор "кормят завтраками" и все, что делают - это регистрируют очередные обращения и не перезванивают. Скотское отношение и полнейшее отсутствие клиентоориентированности и хотя бы малейшего уважения к людям.