Ve Ra

Была сегодня в данной аптеке, уточнила у фармацевта можно ли нужное мне лекарство давать детям, и сказала что нужен препарат для 2 детей и 4 взрослых. Женщина прочитала инструкцию, сказала, что детям его можно и пробила 2 пачки (в каждой по 2 таблетки), как оказалось эти пачки были детской дозировки, и я спросила почему пробили 2 детских пачки если надо 2 таблетки для детей и 4 для взрослых, в ответ получила «вы мямлите я ниче не понимаю че вам надо, возврат не сделаю». Я не перечила, забрала эти пачки и четко попросила «мне нужно 4 таблетки для взрослых» . Фармацевт достаёт и пробивает ещё 2 пачки, я отхожу от окна и читаю, что в них по 1 таблетке в каждой. Снова подхожу, снова уточняю почему мне не могут нормально пробить лекарство, на что уже фармацевт начала на повышенных тонах объяснять что она вообще то НЕЗАКОННО продала мне это лекарство и они по рецепту (я даже не знала что они по рецепту). Я попросила книгу жалоб, пока писала жалобу, фармацевт ГАЛИНА НИКОЛАЕВНА (на мою просьбу представиться она подошла и сказала читать на бейдже) просто перешла все грани и стала мне ТЫКАТЬ, мол в дочери мне годишься (я к слову уже давно совершеннолетняя), да как ты от своего голоса не устаёшь и прочие неприятные вещи с переходом на личности.

Я считаю, что это просто отвратительное отношение к покупателям и непонятно вообще по какому принципу этот человек работает в фармацевтической компании, если не может во-первых адекватно подобрать необходимое количество препарата в нужной дозировке (при том что я четко уточнила количество человек и возраст), во-вторых продаёт НЕЗАКОННО (прям как она выразилась) рецептурные препараты людям, ну и в-третьих так нагло хамить, тыкать и кричать на покупателей , переходить на личности и абсолютно не соблюдать субординацию

Отдельно бы хотелось отметить отсутствие каких-либо контактных номеров для обратной связи

P.S: имеется видео, на котором уважаемая Галина Николаевна грубит и тыкает мне, но тут можно прикрепить только фото, к сожалению