Poupee Folle

Пенсионерка на ресепшене, не объясняя нормально правила, просто начинает кричать и хамить, при том это уже второй раз. Правил о том где оставлять верхнюю одежду ни где нет, нормально мне о том что одежду нужно забрать в зал не сказали, сразу начались упрёки и хамство, более того, она демонстративно взяла вещи моего племянника и начала их перекладывать. Потом начала врать, что у нас с ней уже третий конфликт, хотя это второй раз когда она на меня кричит. Вешайте объявления и объясните своей сотруднице, что она не имеет права кричать на людей и трогать их вещи.