Андрей Копылов

Необоснованно отказали в гарантийном ремонте микроволновки Горенье.Я не нарушал правил эксплуатации,чистил.Использовал немного и аккуратно.Я не обязан сведения о чистке заносить в какой-нибудь журнал,расписываться,плюс подпись проверяющего,и т.д.Если считаете,что я нарушил правила эксплуатации - докажите.Логично ,последовательно,и с фактами.Спор еще не завершен.И почему не устранили другую неисправность(которую,собственно я и считал основной, и только из-за неё отдал в гарантийный ремонт) - скрип,мне непонятно.Спор еще НЕ завершен.Подробности - по запросу.

Указан адрес ул.Титова,19.Если я сейчас отправил сообщение не по адресу,перенаправьте им,пожалуйста.

Жду внятного ответа по делу.И еще.Почему в СМС уведомлении(полученном от ДНС) не указано,что мне отказали в ремонте?Я бы тогда раньше начал спор,пока микроволновку не увезли от вас.А теперь,если открывать спор,то,возможно,снова придется везти микроволновку в ДНС,а оттуда к вам.Воспринимаю это,как недобросовестный способ избежать спора с вашей стороны.

В регистратуру не дозвониться.Мелодия(отвратительная,кстати) в трубку,и все.И никаких гудков - ни длинных,ни коротких.Кое-как дозвонился - попытки,так с 15-й примерно.Причём,каждая из попыток продолжалась не менее нескольких минут.Ждал,выслушивал отвратительные звуки в трубке.Уж лучше бы гудки,или номер в очереди сообщали,или автоинформатор сказал бы,через сколько минут ответят.

Профосмотр.Очередь,толпа,непонятно кто и за кем занимал,многие становятся в несколько очередей сразу,и от этого сплошная неразбериха.С проветриванием проблемы,запахи в узеньких коридорчиках не самые лучшие.Неужели нельзя не собирать такую толпу с разных организаций одновременно?Или,хотя бы,выдавать талоны каждому посетителю ,где будет указана последовательность обхода кабинетов и время,и чтобы вызывали в кабинет,а не было "живой очереди".

P.S. Ваши стандартные отписки типа "примем к сведению" мне неинтересны абсолютно.Даже не трудитесь давать подобные ответы.Ваша репутация только ухудшится от этого.

Здравствуйте!Хороший магазин,тут часто что-нибудь,покупаю,но вот что заметил сегодня - на ценнике одна цена,а в чеке пробили на несколько рублей больше,когда заметил разницу и спросил - просто отдали наличными из кассы несколько рублей(я платил по карте).В общем,покупал один пакет пряников Яшкино шоколадных,на ценнике на полке товар так и назывался,цена была 91 руб.с копейками(фотографии ценника у меня нет).А когда оплачивал в кассе,в чеке указана цена 98.90 за этот товар.Почему так,продавец не ответила.Это преднамеренный обсчет,или просто ценники не поменяли,или попытка завлечь покупателей более низкими ценами,в надежде на то,что они положат товар в корзину,а потом не заметят при оплате,что в чеке цена больше,чем на ценнике?Да,и еще.У меня почти все чеки какое-то время сохраняются,практически никогда не оставляю чек возле кассы.Фото чека и товара прилагаются,жду внятного ответа по существу вопроса.

И еще.Что,каждый ценник на полке теперь сравнивать с той суммой,которую пробили в чеке?То есть,или фото ценников делать,или с уже полученным чеком снова обходить полки и смотреть?