Vonda Olesya

Обратились в Балто с котом при острой почечной недостаточности в тяжёлом состоянии, с плохими показателями крови, без мочеиспускания. Нашего питомца лечат и наблюдают почти весь состав клиники. Конечно, мы понимаем, что о выздоровлении пока говорить рано. Но очень хочется отметить важность труда сотрудников клиники! В "Балто" трудятся настоящие профессионалы. Анастасия Евгеньевна понятно и доступно объясняет все рекомендации и этапы лечения. Администратор и помощник ветеринарного врача Ирина - человек с большим сердцем и любовью к животным. Отдельное спасибо хочется сказать Петровой Оксане Николаевне, которая очень грамотно и профессионально провела сложную процедуру нашему котику. Рекомендуем клинику "Балто".

Опубликовала отзыв о работе УЭВ, прочитала отзывы опубликованные другими клиентами. А ведь ни на один отзыв организация не дала своего комментария. В организациях обычно принято давать комментарий, пояснение. Получается, что мы, жители, клиенты УЭВ просто пожаловались на проблемы друг другу. Поделились, высказались друг другу. А организация УЭВ никакого участия в этом не приняла.

Сегодня 15 декабря, а отопительный сезон в нашем доме по адресу Шатурская 9, можно сказать, так и не начался. Температура в неугловых квартирах нашей 9- ти этажки составляет 18 градусов. У нас угловая, в угловых на сегодня 17 градусов. Ещё в октябре обращались в УЭВ, так как уже тогда температура была низкой. Отвечали: подождите, только начали топить. Затем снова оставляли заявки. 30 ноября к нам и многим соседям пришли специалисты из УЭВ и Академии комфорта. Зафиксирована температура ниже нормы. Ушли и всё. Никаких действий. Температура стала ещё ниже. Снова вызвали 8 декабря. Пришли 11 декабря, намерили 19 градусов в угловой. Ушли. Никаких сроков устранения проблемы, никаких перерасчетов не устанавливают. Платим по полной. Проветривание в квартире не делали с сентября, в душ сходить - подвиг совершить. 13 декабря, видимо, что-то пытались сделать. При этом отключили на несколько часов горячую воду. Затем в санузле горячая вода появилась, а на кухне третий день льётся ледяная. Звонила, сообщила о проблеме. Никаких сроков устранения не называют. УЭВ и Академия комфорта не могут поделить зону ответственности. В канцелярии УЭВ мне были даны несколько номеров телефонов инженеров, в том числе рабочие телефоны Ковалёва и Беляева. Звонила каждый будний день в течение двух недель с 8 утра до 17 вечера. Никто не берёт трубку. На почту УЭВ отправила письменное обращение по проблеме, просила письменного ответа. Прошло более двух недель. Письменный ответ не дали. Похоже с этой проблемой нам и заканчивать эту зиму. И начинать следующую?!

Сегодня 15 декабря, а отопительный сезон в нашем доме по адресу Шатурская 9 так и не начался. Во всей 9-ти этажке в не угловых квартирах температура составляет 19 градусов. В угловых на сегодня 18 градусов. Дома не проветриваем с сентября, принять душ - совершить подвиг. Мы и соседи множество раз обращались в Академию комфорта и в УЭВ. Организации не могут разобраться в зоне своей ответственности. Обещают предпринять меры, обещают сделать перерасчёт. На деле - ни того, ни другого, пришли, изменили температуру а квартире и всё. 13 декабря производились какие-то работы. При этом отключали горячую воду, полотенцесушитель полностью остывал. После этого в санузел вернули горячую воду, а вот на кухне третий день только ледяная вода бежит при том что в квартире у нас 17 градусов. Диспетчеру сообщили о том, что нет горячей воды. Никаких сроков о планируемых работах не озвучивается. Мне были даны номера телефонов начальников, инженеров. Звонила в течение двух недель в будние дни с 8 утра до 17 вечера. Никто не отвечает. Похоже, у нас отопительный сезон закончился так и не начавшись. Вот такое отношение к жильцам.

В конце апреля этого года мы решили подготовиться к летним пикникам для этого отправились в "Активный отдых". В отделе туризма нас с мужем приветливо встретила продавец-консультант Светлана. Девушка действительно очень подробно и доступно проконсультировала нас по выбору термоса. Рассказала о том, как проверть, как вернуть, если что-то не так. В итоге купили литровый "Трамп". Уже проверили в действии! Более суток чай остаётся горячим! Купили различные приспособления для отпугивания насекомых. Светлана помогла выбрать средства, безопасные для детей. Случайно подвернулись зимние перчатки для подростка. Ещё приметили много материала для похода и рыбалки. И здесь Светлана нас сориентировала по спец. костюмам, коврикам. Довольные покупками и обслудиванием, покидая магазин "Активный отдых" мы увидели на стенах множество дипломов, благодарственных писем, врученных нашему продавцу Светлане. Мы очень благодарны продавцу-консультанту за профессиональные, но в то же время доступные консультации, за ценные советы и рекомендации! Большое спасибо Светлане за индивидуальный подход и заинтересованность помочь покупателю сделать нужный выбор! Рекомендуем "Активный отдых", рекомендуем продавца-консультанта Светлану!