lybyatinka30

Всегда покупала там всякие вкусные плюшки. Но сегодня что-то пошло не так. Давно не заходила к ним, сегодня перед работой зашла, купила свой любимый жюльен с курицей и грибами и очень сильно пожалела. Стоимость 75р, но по размерам меньше, чем я покупала ранее. Вместо лесных грибов шампиньоны, рискну даже предположить, что маринованные. Сверху корка из дешевого сыра, на весь жюльен пришелся мизерный кусочек курицы, все остальное непонятная жижа и почти прозрачные шампики. Вкус отвратный. Очень кислая начинка, да и сыр тоже кислый. Корзиночка из песочного теста мало похожа на таковое. Резиновая и плохо пропеченая. В общем, я расстроена. Так хорошо начали и так быстро скатились. Не могу понять почему? То ли пекари сменились, то ли просто включили режим экономии, который не очень хорошо отражается на качестве. К персоналу тоже вопросы есть. Раньше всегда встречали с улыбкой, после покупки всегда выходила с хорошим настроением. Но новый кассир совсем не отличается вежливостью, я услышала только дежурный резковатый тон. Очень жаль, что качество выпечки и качество обслуживания изменились не в лучшую сторону, а вот цены наоборот растут. Я люблю хорошую выпечку, и не жалко за нее отдать никакие деньги, если она вкусная. Но тут прям расстроили. Надеюсь руководство примет к сведению этот отзыв и проведет работу по улучшению качества работы пекарни. Если работа будет проведена, с удовольствием буду ходить туда снова. P.S. фото делать не стала, кто засомневается в правдивости данного отзыва, заходите в пекарню, попробуйте сами.

02.10.2021 заказала Пикантную шаурму, одной из составлющей которой был перец чили, который я не ем, но так же в составе присутствует фасоль, которую я очень люблю. При заказе написала комментарий, что чили добавлять не нужно. Так же дополнительно включила еще порцию курицы и свежий помидор с огурцом. Оператор перезвонила буквально через 2 минуты, извинилась, сказала что огурцы закончились. Мне они были не особо важны, поэтому заказ оформили без них. Заказ привезли раньше указанного времени, что меня приятно удивило. Все хорошо упаковано. Шаурма не холодная, лаваш хрустящий. Претензий к данной доставке не имею от слова совсем. Ребята молодцы, работают оперативно. Шаурма просто пушка, фасоли не пожалели, соус бомбический, курица сочная, без лишних приправ, в общем угодили моим вкусовым предпочтениям на 100500%. Спасибо огромное. Желаю вам дальнейшего процветания. Главное не роняйте уровень сервиса☝️Менеджеру, курьеру и повару огромное спасибо за работу. За шаурмой только к вам!!!!😉👍🤝👏