Всем привет)шашлыкофф шашлыкофф что ты делаешь)
Все хотела написать хвалебный отзыв,но вчерашнее посещении оставила жуткий осадок,буду писать все в одном.
Начнем,у нас сложилась традиция каждую пятницу встречаться в вашем заведение,отличное расположение,летом ходили в летник и им оставались всегда довольны.хорошая кухня.очень порадовало новое...
Показать целиком
Всем привет)шашлыкофф шашлыкофф что ты делаешь)
Все хотела написать хвалебный отзыв,но вчерашнее посещении оставила жуткий осадок,буду писать все в одном.
Начнем,у нас сложилась традиция каждую пятницу встречаться в вашем заведение,отличное расположение,летом ходили в летник и им оставались всегда довольны.хорошая кухня.очень порадовало новое меню,столько вкусностей добавили,и заметно снизили цену на некоторые позиции,это о хорошем)))а вот вчера омарачили вечер в край,началось все с того,что в обед я позванивала заказать столик ответила администратор Татьяна,все уточнила,я спросила не свободен лишь стол на первом этаже в конце зала,сказали что он занят,но будет стол перед ним все супер нас буде 5-6 человек.для меня всегда обязательное условие в зимнее время это 1 этаж,потому что как и прошлом году душно на втором очень.я не много не успела,позвонила ответила Раиса администратор,и я сказала что мы задержимся,на час,все бы не чего (спасибо что сохранили стол)но когда мы подъехали мне сказали что наш стол на втором этаже ,где там в 9 часов вечера было не возможно сидеть,очень жарко,бедные официанты,понятно зал полон все курят кальяны,дышать бы просто не чем,на что мы попросили нас по возможности пересадить,но мы сами понимаем пятница вечер это не реально,ну ладно сели сели.дальше все началось с заказа,салат с семгой(обязательно читайте БРюшек)вкусно ,но жирно)но это брюшки поэтому комментарии излишни,решила попробовать новинку это шашлык из свиной вырезки,ребята это ужас,абсолютное не соответствие ожидания и реальностью,мне просто принесли 1,5 см тоненьких сухих кусочков,рубленных мелко,остатки роскоши что я могу сказать,с официантом нам договорится не удалось нам вызвали Администратора(это не Раиса)а вторая девочка)которая не представилась,девушка была очень негативно настроена пыталась меня обвинить в слепоте,потому что она не видела разницы,потом она КАК представитель вашего заведения позволила сказать что эти фотографии делал не известно кто,и она не знает не чего , это к ней не относится---Что вы мне предлагаете это съесть,все занавес,такого хамства,я не встречала еще не где!!!!!я молчу про ее тон.ей сделали замечание все кто мог,в итоге она молча ушла,спасибо,как может работать человек который не имеет понятие о сервисе ??мы очень часто ходим ,в этом месяце более 5 раз посетили заведение,но не встречали такого отношения.поэтому в ближайшее время ,я выберу более другое место,адрес поменяем,хорошо что филиалов у
вас предостаточно.