Vyacheslav Petrov

Кемерово, Кузнецкий проспект, 33Б работают абсолютно неграмотные, неадекватные сотрудники, управляющая блондинка вообще законы не знает. Им абсолютно наплевать на клиентов, лишь бы впихнуть свой китайский хлам. С начальством и юр.отделом не соединяют, у них нет такой возможности. В любой даже самой маленькой конторе есть, а у них нет. Они просто посредники и ни за что не отвечают, на законы им плевать. Все вопросы решаются только через суд. Лучше покупайте в нормальных магазинах-Эльдорадо, ДНС, где работают люди, а не бездушные роботы. Цены ниже, брака меньше и можно вернуть любой товар.

Покупал не дешевый монитор-погорели пиксели почти сразу, ссд из 2 - 1 нерабочий, наушники -тоже накрылись, сразу как гарантия закончилась, 2 раза брал приставку ТВ, глючили обе, пульты рассыпались, универсальные их пульты тоже не работают, хотя написано, что рекомендованы. и такого товара было много, просто нервы и время жалко. Телефон кнопочный хотел взять для пенсионера- попросил-что если не подойдет-поменять или вернуть на следующий день. Отказали, только не экспертизу. Вы в своем уме? Телефон новый, просто не подошел. 7 дней не прошло. И это не тех.сложный товар, не смартфон,раньше меняли без проблем. И что теперь выкидывать новый телефон и покупать еще? Или старому человеку бегать по судам? В итоге прошел 100 метров, договорился в Эльдорадо о возможной замене, купил, не подошел, на след.день без проблем поменял и в итоге цена оказалась в 2 раза ниже. чем в ситилинке. Еще: когда делаешь заказ, в корзину приписывают левого товара тысяч на 100, вдруг кто-то лоханется и проплатит, потом ничего не докажешь. В общем, люди- обходите стороной этих мошенников!

Не советую связываться с этой шарашкиной конторой. Если не дай бог попадется некачественный товар, то вернуть деньги будет крайне сложно, как в 7-дневный срок по закону, так и в течении гарантийного срока. Придется ездить 10 раз, писать кучу претензий и актов. Законы они не знают или знают, но не выполняют. Даже если после экспертизы неисправности товара, согласятся вернуть деньги, то предлагают сумму, которую товар стоил на момент покупки, а не на момент возврата, что противозаконно. А цена может вырасти в несколько раз за это время. В ДНС и Эльдорадо с возвратом вообще проблем нет, не говоря уже о безумной бумажной волоките. Лучше покупать в других магазинах, тем более,что в Ситилинк сейчас самый высокий ценник.

29.05.23 оставил заявку на подключение домашнего интернета, на Ленина,75/1, для этого пришлось сменить тариф на телефоне. Интернет нужен был срочно,т.к. прежний оператор кинул, не смог восстановить оборванный кабель за 3 дня. Работаю в интернет, теряю каждый день деньги из-за его отсутствия. Сегодня 2.06.23 8 вечера-интернета нет. Кинули кабель 31.05, надо было поменять пункт в договоре, что роутер в аренду, а не выкуп,т.к. мне неверно объяснили условия возврата роутера и за него пришлось бы платить 6 т.р, даже если бы я отказался от их интернета, короче кабала и вымогательство. Но договора у них электронные и изменить они их не могу, надо отменять и заново создавать заявку. Полный капец, бардак и бюрократия. Я неделю без интернета и они даже не шевелятся. Настоятельно не рекомендую связывать с этой тухлой конторой, иначе потратите свое время и нервы, а также попадете на деньги.