igor

Вас оценивают по стоимости аппарата, клиентоориентированность 0!

Оклеили 3 телефона. Маме iphon 11, пленка отклеилась через 3 месяца, оторвали совсем, живёт далеко. Оклеили супруге iphone 12 pro. На экране плёнка отклеилась менее через месяц, пришли по гарантии, НО заплатите...Заплатили, отклеилась плёнка сзади, опять платите. Но как же работает гарантия??? Оклеил свой iphone 12. В эксплуатации чуть более месяца, но проблемы начались пару недель назад. Наклеили криво, с одного края пленка выступает, на другом не полностью покрыта. В районе камер как изначально не приклеилась, так и отходит. Пошёл по гарантии переклеивать. И снова здравствуйте...надо заплатить. Ответ сотрудника порадовал: Лекало кривое видимо попалось вот и получилось криво. Почему я должен платить за ваши косяки? Итог: 3 оклейки телефона, один продержался на соплях 3 месяца, второй за 5 месяцев переклеивали 2 раза, третий телефон выдержал менее месяца. Хочу заметить, пленку клеили на абсолютно новые телефоны купленные в этот же день, в этом же ТРЦ. Если вы готовы выкинуть 2500 и раз в месяц ещё по 400 - Вам сюда прямая дорога. КРАЙНЕ ПЛОХОЙ ТОВАР! Персонал даже разговаривать не может нормально и переходит на личные оскорбления. Ещё момент смешной: Оклеивали телефон супруги, дали купон на скидку 25%, но когда мы пришли скидку не применили, сказали акция недавно началась. Но купон у нас в руках, они долго смотрели в свой планшет и сказали он действует месяц:)) Скидкой не получилось воспользоваться