3 года
0
0
3
Совершенно не компетентные сотрудники!!!! Отвечают грубо(может потому,что перед ними пенсионер!?) В расчетах за три месяца пишут что попало...цифры из головы!!!! найти головное предприятие нет возможности!!!!Предлагаю навести порядок!!!
Пожалуйста, уточните какие сотрудники с Вами грубо разговаривали. Когда, куда и по какому каналу Вы к нам обращались. Мы обязательно разберемся. Написать все факты Вы можете через личный кабинет. Обещаем Вам обязательно разобраться с данными фактами.
Добрый день! Уже не знаю куда обращаться!!!! купил квартиру в феврале,но переехал в июне,прошлые хозяева сьехал 5.05 заплатили полностью за эл.энергию.с 5.07 мы стали заключать договор,25.07 нам выставили долг почти за 1000 квт,с того дня мы пытаемся выяснить откуда такой расход в нежилом помещении!!!! 27.08 установлен новый счетчик,но тот...
Добрый день! Уже не знаю куда обращаться!!!! купил квартиру в феврале,но переехал в июне,прошлые хозяева сьехал 5.05 заплатили полностью за эл.энергию.с 5.07 мы стали заключать договор,25.07 нам выставили долг почти за 1000 квт,с того дня мы пытаемся выяснить откуда такой расход в нежилом помещении!!!! 27.08 установлен новый счетчик,но тот непонятный долг так и висит на мне!!! как пенсионеру доказать,что счетчик был не исправен и почему я должен платить несуществующий долг?????
Добрый день, укажите номера Ваших обращений в АО "Новосибирскэнергосбыт". Если предыдущим владельцем была получена справка об отсутствии задолженности, посмотрите по какие показания она была взята. Если в договоре купли продажи не оговорено с каких показаний вы купили квартиру. То прошлый л/счет мы закрыли с тех показаний какие в справке. Если же...
Добрый день, укажите номера Ваших обращений в АО "Новосибирскэнергосбыт". Если предыдущим владельцем была получена справка об отсутствии задолженности, посмотрите по какие показания она была взята. Если в договоре купли продажи не оговорено с каких показаний вы купили квартиру. То прошлый л/счет мы закрыли с тех показаний какие в справке. Если же прибор учета был не расчетным и с 5.05. по 27.08. посчитался расход расчетным способом, напишите нам об этом в личном кабинете и приложите документ, подтверждающий Ваше не проживание в этот период. На основании документа мы проведем перерасчет. В качестве документа мы можем принять справку от Управляющей компании подтверждающую Ваше непроживание в этот период.
С июля пытаемся заключить договор,но нам выставляют задолженность по показанию некорректно работающего счетчика.(с 5.07 по 23.07 показания счетчика показали почти 1000 квт)с операторами в личном кабинете невозможно решить проблему. Каждый раз выставляются новые счета,невозможно решить элементарное, 5.05 предыдущий хозяин погасил полностью долг,мы...
С июля пытаемся заключить договор,но нам выставляют задолженность по показанию некорректно работающего счетчика.(с 5.07 по 23.07 показания счетчика показали почти 1000 квт)с операторами в личном кабинете невозможно решить проблему. Каждый раз выставляются новые счета,невозможно решить элементарное, 5.05 предыдущий хозяин погасил полностью долг,мы поселились с 6.06,прописаны с 10 июня и теперь образовалась задолженность почти 1500 квт,хотя мы регулярно платим.за июнь 126 квт,за июль 272 квт и за август 270 квт
Пожалуйста укажите номера Ваших обращений. Определить работающий прибор учета или нет на основании косвенных факторов (большой расход) нельзя. Нужно заключение специализированной организации или Вашей управляющей компании, что они вышли, посчитали передаточное число у счетчика и выявили его "самоход". Нужны конкретные обстоятельства, мы обязательно...
Пожалуйста укажите номера Ваших обращений. Определить работающий прибор учета или нет на основании косвенных факторов (большой расход) нельзя. Нужно заключение специализированной организации или Вашей управляющей компании, что они вышли, посчитали передаточное число у счетчика и выявили его "самоход". Нужны конкретные обстоятельства, мы обязательно разберемся с Вашим вопросом.