l.kalashnikova

Доброго времени суток!

Читала отзывы об этом вет.кабинете, они вдохновили меня написать свой. Являюсь владельцем зоомагазина, а так же собак, благо они здоровы, и сталкиваться с вет.врачами нам по серьезным вопросам не пришлось. Однако Марину и Аркадия знаю, знаю как они работают, и много наслышана положительных откликов о них от моих друзей и знакомых. По месту своей работы мне приходится регулярно сталкиваться с клиентами, чьи питомцы болеют, а многие уже находятся в запущенном и критическом состоянии здоровья. Я даю когсультации и рекомендации, но я не вет.врач, поэтому всех своих клиентов я отправляю на осмотр и лечение лишь в одно место - ВетСовет! Да, для многих далеко, но я всегда говорю, что оно того стоит! Ведь там работают поистене вет.врачи от Бога, люди, которые и поругают, не будут церимонится, как в других вет клиниках, где прием в разы дороже, просто потому что там нужно "сделать чек" и "улыбка" условно бесплатно, это врачи, которые знают свою работу, которые любят и переживают за животных, которые, как и я, считают, что если Вы завели питомца, то несете большую ответственность за его жизнь и здоровье, и кроме Вас ему рассчитывать не на кого! Я очень рада, что есть еще такие люди, как Марина и Аркадий и, что есть еще такие вет.клиники, где работают ради животных, а не ради сервиса и бесплатных бахил у двери!!! Спасибо Вам большое, уважаемые сотрудники клиники ВетСовет!

Хорошее место, красивые лошади, можно покататься на поле. Все это здорово! Но! В этой бочке меда есть большая ложка дегтя. Безобразный невнимательный персонал. Совсем молодые ребята, которые понятия не имеют о корректном поведении. Приехали с семьей покататься на лошадях. Хотели предварительно записаться, но дозвониться не могли, телефонные звонки просто игнорировались. Приехав, прождали час, обещали что скоро сможем покататься. Но это "скоро" не наступило. Внезапно спустя час ожидания с маленьким ребенком, который был весь в предвкушении, подошел мальчик с вопросом "А вы что ждете?". На что мы естественно удивленно и уже слегка раздраженно ответили, что хотим покататься. Он сказал, что скоро приедут ребята на заранее запланированный прокат и на наш вопрос стоит нам ждать или нет, повернулся спиной и пошел. Мы повторили вопрос еще пару раз - игнор, потом подошли к девочке, там же работающей, которая при нашем приезде сказала что все хорошо и скоро поедем, но видимо, спустя час сама разуверилась в этом. Мы разочарованные игнором и таким отношением, с разочарованным ребенком, потеряв уйму времени выходного дня, сели в машину и поехали обратно в Казань. Благо в ближайшем радиусе от Казани этот конный цент не единственный. Больше мы сюда не приедем, наша семья была крайне разочарована. Уважаемое Руководство Конного двора на Высокой Горе, научите Ваших молодых сотрудников вежливости, тактичности и корректному поведению. Благодарю за внимание.