am.g11

Категорически не рекомендую здесь заказывать памятники, отвратительно работает оператор по заказам с Власихинской, грубит и только. Мало того ,что в срок ничего не сделали, так ещё и в итоге сделали неправильно!! Как это вообще возможно??? И самое главное, что просто привело меня в шок, вместо извинений, нам предложила эта дама(оператор) забрать памятники такими!!!! Это просто ужас!! В итоге писали заявление директору и нам пообещали быстро всё переделать. Так и произошло, переделали быстро на самом деле. Но в итоге почти 3 месяца ожидания с момента заказа...🤦‍♀️ и куча испорченных нервов! Элементарно, предоплату мы вносили по терминалу, потом нам по какой - то непонятной причине сказали, остаток только наличными.. хотя при нас люди расчитывались картами🤷‍♀️ И даже вазы той ,которую заказывали, в итоге не оказалось.. Спасибо могу сказать только установщику, свою работу он сделал хорошо.

Приехали заказывать кровать,консультант была занята, ожидание вышло приличное, всё бы ничего, но там стоит для детишек столик с карандашами и ни одного листка бумаги, ни раскрасок, ребёнок конечно сидит и просит порисовать на протяжении всего времени ожидания! Неужели сложно секунду потратить и дать листок бумаги 3-х летнему ребёнку??? Или для чего он стоит там вообще?)) В итоге кровать нам предложили ждать 2 месяца! Ну это очень долго, конечно! И зачем указан WhatsApp для консультации, если читаете и не отвечаете?)) В общем купили только матрас) Хороший, по нему вопросов нет)))

Бронировали домик на этой усадьбе, за день до выезда на усадьбу ,нам сообщили, что приготовят для нас другой дом,который мы даже не рассматривали для размещения с ребёнком. Мы конечно удивились и соответственно сказали, что он нам не подходит, хотим именно тот,что бронировали изначально. На что нам ответили, что якобы мы указали, что нам без разницы, какой домик будет🤷‍♀️ Но с памятью всё в порядке и у меня,и у мужа! Да и не первый год ездим) Попросили вернуть предоплату в таком случае. На что получили в ответ целую поэму,что мы такие сякие не вошли в ситуацию, но в какую ситуацию??О ней не было ни слова.. как оказалось , просто их гости решили продлить отдых! И чтобы их не переселять ,решили просто самовольно переселить нас! Вперые за много лет столкнулись с таким( Обычно тем,кто хочет продлить отдых,всё таки предлагают переселиться в свободный номер.. Или хотя бы звонят и спрашивают, а тут просто по факту сообщают, ещё и обманывают. Предоплату вернули на этом спасибо.