Антон Сухарев

10 августа 2021 года в офисе по улице Россия Санкт-Петербург ул. Киришская, 2А мной был заключен договор на поставку каминной топки АСТОВ П2С 10057 общей стоимостью 280000 рублей. При заключении договора была произведена полная оплата, что подтверждается чеком.

При заключении договора продавец в устной форме заверил меня в том, что каминная топка весом более 400 кг будет доставлена и разгружена до места размещения в доме и за это будет взиматься дополнительная плата.

После 4х недель ожидания каминная топка прибыла на склад продавца и продавец уведомил меня об этом предложив услуги по доставке оценив их так: "Доставка будет стоить 1 095 руб. Разгрузка из-за сложности заноса 9 000 руб (ранее в смете все эти суммы были прописаны). В какие дни Вам удобно принять доставку?" (с). Далее у меня возникли к продавцу вопросы о том, кто и какую ответственность несет при транспортировке и разгрузке каминной топки, а также кто и как несет ответственность в случае повреждения отделки в доме на что получил от продавца вместо ответов на вопросы отказ от транспортировки, а также уведомление о том, что у меня есть 3 дня для вывоза каминной топки со склада в противном случае я буду вынужден оплатить 300 рублей за каждый день хранения каминной топки на складе продавца, что не было ранее оговорено и не было включено в договор купли-продажи.

В связи с тем, что у меня отсутствует возможность поиска исполнителя услуги транспортировки каминной топки, а также не желанием продавца выполнять устные договоренности, я хотел отказаться от каминной топки и получить полный возврат средств. Продавец отказ от каминной топки и просьбу вернуть денежные средства в полном объеме игнорирует.

После изучения отзывов и информации об этом ИП, выяснилось что я не один столкнулся с не компетенцией сотрудников и руководства данной организации. Ссылка на судебное дело других клиентов этой организации https://kad.arbitr.ru/Card/57679...

Скриншот, который демонстрирует отношение руководителя к клиентам прикрепил к отзыву.