Safik

Отвратительный сервис. Заказала заранее вот этот торт «Красный бархат» на 14 февраля с доставкой в кондитерскую на Ленина 53. Мне перезвонили из Кузины, подтвердили заказ и что доставят на этот адрес.

Приезжаю я вчера значит на Ленина 53 за тортом. Девушка с удивлением мне отвечает: «Нам вообще никакие торты не привозили. Ваш заказ, наверное, на Молодежную привезли». Ну, думаю ладно, поехала на Молодёжную.

Диалог:

- «Здравствуйте, у меня заказан торт Красный бархат на имя...»

-???

-« Ну, я заказывала торт «Красный бархат» на Ленина 53, но там его нет. Мне сказали, что сюда привезли.»

- «Нет, у нас тоже нет его»

- «А где он есть? Как мне получить свой заказ?»

- «Ну значит не привезли ваш заказ. Можете взять другой торт» - уже не без раздражения мне ответили.

Я, конечно, взяла другой торт, не зря же я по пробкам перлась. Но неужели так сложно было проинформировать клиентов, которые делали заказ! При том что вы этот торт чуть ли не каждый день выставляли в инсте.

Я всё подумывала о заказе у вас чизкейка себе на день рождения, но пожалуй обращусь в другое место.

Попали мы с дочкой на прошлой неделе в эту больницу с ацетонемическим синдромом на фоне ротавируса.

Приехали мы где-то в 7 вечера сами, без скорой. Нас осмотрели, выслушали, спросили будем ли мы ложиться. Мы легли в платную палату. Платная палата отличается от остальных тем, что лежишь с ребёнком один и вместо старых деревянных окон, пластиковые.

Итак, начну с плюсов больницы:

- Персонал. Здесь отличные, внимательные доктора и медсестры. Врачи замечательные начиная с нашего лечащего, заканчивая любым дежурным. При любом ухудшении состояния или жалобе ребёнка дежурный врач приходит в любое время дня и ночи. Медсестры и медбратья все вежливые и внимательные. Я все время сравнивала медсестёр в детском отделении 2 роддома и медсестёр здесь: это небо и земля, конечно. Никто мамам здесь не тыкает, не орет ни на кого, мою дочку называли Лизонька, уговаривали ее, когда нужно кровь из пальца взять или капельницу поставить.

- Лечение здесь очень хорошее. Мы ничего не покупали, все лекарства и капельницы были в наличии. Вытащили нас с ацетонемического криза за 3 дня.

- Нет тараканов.

Минусы:

- ужасное состояние больницы. Тут до меня оставляли отзывы с фотографиями: вот все там так и есть.

- плохо кормят. Может для обычной мамы скинуть пару кило на их еде и ничего страшного, но вот кормящим мамам там без передачек будет непросто.

Я очень долго мучалась какую оценку поставить, поставила все-таки 4 звезды, потому что когда твоему ребёнку плохо, ты меньше всего думаешь об интерьере и комфорте. А персонал здесь замечательный.

Что-то давно на Флампе я не писала хороших отзывов. И на днях, сидя в комнате ожидания, нашло на меня вдохновение написать его. Речь пойдёт об автомойке, услугами которой пользуюсь уже не первый раз. И при этом - каждое посещение остаюсь довольна работой ребят.

Первое - это ненавязчивый сервис. Вам не будут здесь насильно втюхивать освежитель в салон или незамерзайку. Если и предложат, то достаточно тактично.

Второе - это работа самих мойщиков. По мне, дак, моют отлично (во всяком случае относительно других автомоек, где я мыла машину). В салоне промывают каждый уголок. Хотя бывало пару раз, что оставались разводы на лобовом стекле, но я тут же подзывала мойщика на дневной свет и он без проблем натирал стекло пока меня всё не устраивало. Ну и вообще персонал с виду нормальный: не маргинальный.

Третье - есть возможность оплаты по карте, хорошая комната ожидания, кофе, wi-fi, телевизор.

В общем, я довольна 😊