nata76

Заехала в номер и меня ждали полотенца с желтыми пятнами, не знаю, как можно было не заметить такие пятна, видимо хотели предъявить порчу полотенец потом ...других объяснений просто нет. Во втором полотенце был паук. Если бы не возня с возвратом средств за номер,я бы уехала в тот же час. Выбросила полотенца в коридор и попросила администратора,чтоб гогичные заменили полотенца. Извинений не услышала!

Ужасный сервис.

Настроение испортили.

Обратилась в отделение банка ВТБ на ЗОЛОТОЙ НИВЕ, так как живу не далеко от офиса. Пришла с целью открыть вклад под выгодный %. Девушка администратор проконсультировала меня по % ставкам и проводила в зал обслуживания, выбив нужный талон. Финансовый консультант, помог подобрать мне выгодный вклад и предложила альтернативу облигаций банка ВТБ, оставив свою визитку и сказав что всегда готова ответить на возникающие у меня вопросы . Оформили и то, и другое. Очень понравилось обслуживание, вежливость и компетентность сотрудников!Теперь буду обращаться только в этот офис.