arinamarina23

Лучше выбирайте другую школу!

К сожалению, забронировала снаряд в 4 зале.

Администратор все подтвердила.

Спустя 10 минут, как я уже переоделась, администратор попросила перейти в виду того, что зал неожиданно решили занять!

На мой вопрос почему? Администратор пожала плечами и сказала "это Марина , не знаю, она захотела 4 зал"

На мой ответ, что я в 15 часов заранее звонила уточняла - зал был свободен и что я уже заплатила и выбрала снаряд в зале 4 - предложили вернуть мне деньги или перейти в другой.

Я позвонила девушкам с замечанием о том, что такого отношения к клиенту быть не должно, перебрасывания по другим залам. Тем более я пришла и за мной поставили бронь снаряда в 4 зале. Необходимо заранее предупреждать. А не тогда, когда душеньке угодно.

Я не получила извинений, а лишь хамский ответ "не нравится- идите в другую школу".

Я ходила к вам три года, но со временем вы все больше и и больше хамили. Отношение к клиентам стало хуже некуда.

Надеюсь все ваши ученики перейдут к конкурентам и ваша танцевальная студия останется для вас двоих!

Очень хамоватые-приезжие девицы, чем то недовольные в жизни.