ANNA

Здравствуйте! Хожу в студию на Ядринцевской, все нравится, кроме работы администраторов. Насколько понимаю, они там работают посменно, есть очень приветливые и грамотные девушки-администраторы. НО произошла такая ситуация: мне по ошибке сообщили об истечении срока абонемента, хотя до его окончания ещё 2 недели. На мои утверждения и разъяснение ситуации было отвечено, что я все правильно говорю и они исправили. Как одолжение. Никаких извинений не было принесено. Это очень некрасиво и неприятно, когда ставят перед фактом, причём ошибочно и даже не извиняются. Наводит на мысль, что даты активации и покупки абонемента никак не фиксируются.