Wizzard

Как вы думаете 7 часов на доставку это много? а если это роллы? а если мальчик-манагер тебе на чистом глазу говорит, а что вы хотели, это нормально!!! а если тебя не предупреждают о таком сроке, ну типа ты сам грей голову нам то что... Ну и как это оценить? А в довесок могу сказать что жадность и логика, это не про данное заведение! Я поясню, тот самый мальчик-манагер которому 7 часов на заказ "ну это нормально" проболтался что заказы шли с 20 числа! Делаем простой вывод, значит вы знали нагрузку на этот вечер, значит могли пойти двумя путями, закрыть прием заказов, чтоб люди не пострадали, или усилить кухню вызвав дополнительных поваров, все равно маржа покрыла бы расходы, но репутация взлетела бы! но вы пошли третьим, плевали на людей, плевали на репутацию, сэкономили на поварах и напринимали заказов, кто повнимательнее отказались, а кому некогда следить лоханулись и получили заказ посреди ночи!!! Оценку заслужили!!! А еще вы решили откинуть мой отзыв как неподтвержденный, ну неее, заказ 136319, последние цифры телефона 9908, уж если вы до сих пор мне рекламу накидываете, то и мой отзыв принимайте !!!

Ну вот, я знал что слишком доверчив и меня в очередной раз за это наказали. Заказ, обещали сделать за 2 часа, самовывоз... Итог заказ задержали на час... Это не пробки, не сложности логистики, просто "мы не успели"... А знаете какой ответ на вопрос, вы что творите... Разберемся и сообщим менеджеру на месте, чтобы в будущем было лучше... Удачи вам без меня... Ну и поменьше вам доверчивых лопухов как я... Продолжайте разбираться...

Ну вот опять, все через... Это что у вас с заведением? Спасибо что хоть не послали в то место куда солнце не заглядывает, а задержка на час, это "узнайте у менеджера через сколько отдадут заказ" ? Вы серьезно? Узнать что? Я уже час жду, узнать отдадут ли вообще? Или что узнать? Ну был уже такой момент, вообще послали, много заказов, не будем готовить, и сейчас, та же тема? Вместо часа, два, и это даже без доставки... И знаете даже как, мы вам хотим дать ролл цунами в подарок, нет уж сами его там съешьте, на здоровье... Столько отнятого времени, нервы, и "спросите когда отдадут заказ", спросите когда у вас там порядок появится, одни и те же чудеса... Видимо пришло время прощаться...

Это какой то цирк с конями. Вчера сделали заказ, время ожидания два часа, хорошо, планируем вечер... И о чудо через два часа, к моменту забора заказа звонок со словами, а ваш заказ отменён... О как!!! Отличное отношение!!! А дальше больше, телефон то только говорилкоцентра, менеджер ушел в тину, все норм, отличное кидалово!!! Но как говориться наберите воздуха в грудь, пишу про их кульбиты отзыв в 2гис, и знаете какой ответ? Не поверите "Мы постарались уведомить вас ЗАРАНИЕ, чтоб вы не остались голодным!!! Ай молодцы, ай отличная шуточка!!! Заранее!!! По моему кому то стоит узнать значение этого слова!!! Думаю тут тоже мне ответят "извините мы хорошие, так получилось, отвалите", вот только ваше извините гостям не предложить, вечер не вернуть, и шанса сделать заказ у других вы не оставили! Аплодирую стоя за отношение к клиентам, сначала кинуть, потом поглумиться, и плюнуть в лицо извинением!!! Браво!!!