Валерия Титова

Купили тур на двоих на Хайнань через агентство Банк горячих туров - в результате отменили тур еще за три недели до вылета, т.к. компания туроператор "Жемчужная река", с которым работает агентство по Китаю (и продолжает продавать их супердешевые билеты) - не получило лицензию на вылеты. Деньги нам за путевки не вернули!!! Кормят завтраками уже месяц.

Менеджеры Банка горячих туров говорят, что деньги вернуть должен туроператор, а туроператор, что Банк горячих туров. Через юр.претензию - ноль реакции, видимо пойдем в суд.

Мнение такое, что вы просто любому встречному человеку на улице можете отдать деньги за тур - аналагично, как купить его в этом Банке, гарантий вылета/безопасности никаких. Обдираловка - прямо в центре города!

3 ставлю за отношение к клиентам,

уважаемые мастера, которым нечем заняться в ожидании клиентов - не всем хочется слушать как вы материтесь, обсуждаете свои семейные проблемы, когда другой мастер делает тебе маникюр.

Маникюр и покрытие гель лаком - очень хорошо сделано! Но обслуживание, атмосфера сама отношения к клиентам большой минус. Знаю все громкие подробности личной жизни ваших парихмахеров, зачем мне это 0_0

Очень понравилось, что в школе хорошее оборудование, новый класс и современные машины, а не старые жигули/рено логаны и в классе парты с советского времени! Учиться интересно, посмотрим по результатам. Скажу, что давно училась в другой автошколе - бросила, т.к. инструктор постоянно отменял/переносил занятия, здесь такого нет, все точно по графику - инструктор Шелепов С.В.