Elena Sorokina

8.08.2023 пришла на бизнес ланч, взяла комбо суп, и пасту

Суп вкусны, а вот пасту с курицей и грибами было есть невозможно, курица, видимо, изжила своё, пропавшая

Сначала запах смутил, думала, ну ладно, стала есть и все, поняла что капец ей

До сих пор плохо.

Принесли морс

А в счёте цену загнули ещё и за пасту, мало того, что она ужасная, так ещё и платить за неё должна

26 апреля заехала специально за бабл-ти! Очень его люблю, прямо была мечта и невероятное желание купить его. Приехала, купила сразу 2, отдала 480 рублей - думала, что буду ехать и наслаждаться. В итоге - ОДНА ВОДА. Вот реально, вкуса просто 0! Ладно, с таким количеством льда я смерилась, по итогу с ним не выходит 500 мл, но это даже ладно. Но то, что я просто за 480 рублей купила воду!!! Ну это просто ужас. Так меня разочаровали. Я раньше кроме этого напитка ничего не покупала. Все желание отбили. Хоть приходи домой и самой сироп наливай. Ужас!

Отношение к человеческим фактором ужасное! Очень грамотно сделано, что деньги можно вернуть только в течении месяца. Оплатила за индивидуальные тренировки более 10 штук, затем попала в больницу на операцию (уж так случается, к сожалению). Соответственно до операции противопоказании к нагрузкам и после (восстановительный период). На вопрос о возврате средств за занятия (я уже не говорю об абонементе) - мне ответили, что возвраты только в течении месяца возможны. Я понимаю, бизнес и прочее, но войти в положение можно. Сама работаю в подобной сфере и у нас уже политика другая. Благодаря чему люди готовы вернуться после того, когда все наладиться. Молодцы, грамотно сделано, чтобы не терять бабки, а клиентов и не ценят.