Vviktor Frolov

Пришёл получать отправление, за которое заплатил порядка 12 т.р. не считая доставки. Помимо документов удостоверяющих личность, требуют ещё и код, согласно внутренним правилам. На резонное замечание о том, что по закону груз мой, и телефон может просто не работать, сотрудница стала в открытую лить сарказм и отказываться отдать груз, угрожая вызвать охрану.)) Не было времени пойти на принцип и вызвать полицию, дабы решить ситуацию по закону. Документов, удостоверяющих личность с чеком оплаты заказа было бы достаточно. Это одно НО, а другое молодая барышня/сотрудник совершенно не умеет корректно общаться с клиентами, даже представления не имеет, что такое вежливое общение, за свои же деньги я должен терпеть сарказм и издевки в свою сторону.)) В дальнейшем предпочту или СДЕК или Почту России.

Всем добра. Поразительное поведение продавца. Года два был постоянным клиентом на Крылова. Хлеб очень нравился. Приходил в разное время. Так как живу не близко стал приходить после работы и брать по 4, 5 булок разного хлеба вечером к восьми, когда есть скидки. Так получалось что приходил по времени раньше минут на 15, 20. Поначалу садился за столик и ждал восьми, времени скидки. Несколько раз обратил внимание, что другие клиенты не ждут, а встают в очередь и просят отложить им интересующий хлеб, и уже позже в 20-00 подходят и рассчитываются. Бывает какой то вид хлеба остается единицами буквально и мне уже не хватало. Ну стало быть, раз другие так делают, стал так же и я. Полгода наверное периодически за 15 примерно минут приходил, стоял очередь и просил отложить. Потом в 20-00 рассчитывался. Когда берешь несколько булок экономия налицо. Всё радикально изменилось сегодня, 27 февраля 2023 года.)) Пришел так уж получилось за полчаса. Встал спокойно в очередь, но когда она до меня дошла, продавец неожиданно заявила, дескать раз отложить, ждите пока купят другие, а потом отложим. Ну ладно, спокойно подождал. Потом отложил и вежливо спросил, почему изменились правила. И тут продавца понесло..) Заявила мол мне должно быть стыдно вообще так поступать, что мол почему бы мне тогда вообще в 9 утра не приходить и так далее, короче вылила на меня весь свой утрированный оскорбительный сарказм, словно я бомж попрошайка с улицы. Я разумеется возмутился и ушел, не дожидаясь привычного времени и не выкупив никакого хлеба, который мне теперь в этой пекарне и даром не нужен. Причем вторая продавец по человечески улыбаясь, давала понять глазами, что не одобряет такого поведения своей коллеги. Может я что то не так понимаю в этой жизни, но больше в эту пекарню никогда не пойду и рекомендую любому человеку, имеющему чувство собственного достоинства учесть этот отзыв. Понятно что потеря одного клиента для них не имеет никакого значения, но для меня это показатель. Показатель неприемлемого поведения и убедительная причина никогда в это место более не приходить. Всем желаю адекватного отношения со стороны кого бы то ни было.) Такой вот нелепый казус, ранее я с удовольствием среди всех своих знакомых их рекламировал. Как в 70е годы на базаре побывал.)

Совершенно формальное бездушное и некомпетентное отношение. Три месяца не могу пройти полное обследование и получить лечение у специалиста гастроэнтеролога. То в декабре еще алгоритма не было, в январе с горем пополам направили. После консультации опять в январе от гастроэнтеролога поход к терапевту, который в свою очередь дает направление на узи по ул. Ленина. Сходил на УЗИ, где по смыслу комментариев лаборанта понял, что обследование не полное, нет исследования по форме и расположению грыжи пищевода. Внимательно изучил назначения и с удивлением обнаружил, что терапевт просто забыл это назначение выписать, опять на сегодня 0.7.02.23 потеряно время и вновь идти записываться к терапевту, чтобы мне пациенту указывать на его халатность и невнимательность(каб. 305, участок по дому 8 ул. Железнодорожная. Просто квест какой то с абсурдом, а не бесплатная мед помощь, за страховку которой я плачу из зарплаты!

К сожалению не могу выбрать ТК в данном случае. Опыт работы с ДПД уже есть. Впечатления самые негативные. Доставка курьером может переносится неделю подряд с никчемными смс извинениями. Даже как то оператор во время телефонного разговора прямо сказала, что курьера просто нету, не идут работать.)) В этот раз опять тоже самое. В субботу в законный выходной разбудили утром звонком с информированием о доставке товара в воскресенье. Воскресенье спланировал под них. В итоге прислали уведомление о переносе доставки на неопределенное время, как собственно и пару лет назад. Полный трэш. Необязательные неорганизованные люди. По своей воле никогда бы не стал выбирать эту ТК!!!!