Решили семьёй прокатиться до острова Кораблик и обратно. Ну что я хочу сказать, сервис тут хромает на обе ноги.
На посадку сказали подходить за 15 минут до начала. Подошли - стоим, посадка назначенная на 17:30 началась в 17:45. Люди садятся и сходят с теплохода по одному трапу, всё происходит очень медленно.
Места на теплоходе есть, пейзаж...
Показать целиком
Решили семьёй прокатиться до острова Кораблик и обратно. Ну что я хочу сказать, сервис тут хромает на обе ноги.
На посадку сказали подходить за 15 минут до начала. Подошли - стоим, посадка назначенная на 17:30 началась в 17:45. Люди садятся и сходят с теплохода по одному трапу, всё происходит очень медленно.
Места на теплоходе есть, пейзаж красивый, вода шумит, мы плывём - красотища.
Но вот команда теплохода очень грубо общается с пассажирами, возникло ощущение что они нас везут из жалости и за свои деньги. Очень грубая речь у женщины (без каких-то опознавательных знаков на одежде) подающей трап: "А ну, быстро отошли от трапа! Отошли от борта, я сказала! Куда лезете! Аналогично по громкой связи общается капитан: "Стоянки нет, кому надо быстро вышли и зашли и мы поплыли!".
Отдельный плюс человеку в маске, проверяющему билеты на посадке, работает быстро, вежливо и аккуратно, желает приятной поездки и прощается после неё.
Ребят, уже не 1985 год, СССР уже нет, капитализм проклятый, надо немного мягче с людьми, они же вам деньги несут. Второй раз куда-то с вами плыть уже не охота, уж простите.