Anna Ivanova

Роллы в субботу не дождались, до нас они просто не доехали. Доставка была оформлена по предоплате! Якобы город среднеуральск слишком далеко и условия доставки только по предоплате. Ок. Уже и на это глаза закрыли. То не доложили что-то, то не супер свежие. Вчера заказ был На 16-17 часов. Обещаниями «кормили» до 19 часов. И оставили без ужина 🙈🤷‍♀️ Доставка так и не доехала. Деньги нам не вернули. Ответ менеджера: ждите понедельника. Очень неприятно, являлись постоянными клиентами. Ждём возврат денежных средств за недоставленные роллы. Честно, на нашей практике такое впервые. Ждать доставку и не дождаться. 🫣 и по качеству роллов вы уже уступаете некоторым, просто было привычнее как-то заказывать у вас, да и косяки были не критичные, всякое бывает.. Но теперь точно попрощаемся 🤷‍♀️

Маму развернули с приёма узи из-за задержки на 7 минут. Мама позвонила, предупредила о том, что стоит в пробке и задержится не более, чем на 10 мин. на что администратор ответила - хорошо, приезжайте. Задержалась на 7 мин и ее не приняли. Зашёл на узи другой пациент, который был записан после мамы, поменять местами ее и другого пациента было нельзя! Шок от того, что по сути время задержки не более 10 мин и такой исход ситуации. Врач узи Семенюк Людмила Анатольевна, администратор Марина. Будем обращаться в другие клиники, маме даже не предложили запись на другое время. Уже даже в платных клиниках нет человеческого отношения!