up897

Вещи интересные и неплохого качества. Но сервис(((я приехала, чтобы купить 2-3 базовых костюма, но со мной толком не поработали. Размеры искали очень долго, как итог м нет ничего. Жакет принесли мятый. Никакой альтернативы не предложили, типа заказать онлайн, сфоткав артикул. Всем пофиг на продажи. Продавцы не консультанты, а просто кассиры. В чем их задача помимо этого-непонятно.

Всем привет! Пишу сюда дабы предупредить родителей детей, которые отправляли либо планируют отправить детей в выездной лагерь от Талисмана. Итак, 04.08. 2022г. Моя дочь отправилась в лагерь от Талисмана на базу отдыха Хрустальная. Перед этим менеджер Светлана задалбливала звонками касательно справок. Ребёнок посетил педиатра, взяли все необходимые справки и отправились в лагерь. Нам было обещано, что на территории будет проживать с детьми медицинский работник, который будет 2 раза в день осматривать детей и измерять температуру. Наглая ложь! Температуру измерили 1 раз. Теперь к сути. За день до выезда мне позвонила вожатая юнита, где отдыхала моя дочь с информацией: девочка, которая проживает с моей дочерью привезла в лагерь вши… мою дочь и ещё девочек из комнаты обработали. Во -первых: без моего согласия неизвестным веществом. Во-вторых: девочка, которая привезла вши не была отправлена домой. А вши у неё были найдены еще в середине смены. Ей просто обработали волосы и сменили постельное белье. То, что вши могут находиться в одежде- пед.составу и мед.работнику-фиолетово. Родителям остальных детей не сообщили! То есть сейчас дети, которые контактировали с ребёнком, больным педикулезом готовятся к школе, гуляют со сверстниками, а возможно едут в другой лагерь. Медработник обвинял родителей девочки, что они подделали справки. У меня четыре вопроса к Талисману: 1. Зачем Вам этот мед.работник, который не выполняет обязанности? 2. Почему девочка, у который обнаружили вшей в середине смены(!!!) не была отправлена домой, а родители остальных детей не были уведомлены? 3. Почему даже при отъезде Вы скрываете факт педикулеза и не советуете родителям обработку?4. Почему, отправляя ребёнка в лагерь за 40т.р. я сталкиваюсь с такими преступным наплевательским отношением?!

Добрый день. Вчера в районе 22.00 я с ребенком приехала в угмк-здоровье по причине острой аллергической реакции у ребенка. К сожалению, находясь в состоянии стресса, я не позвонила заранее на горячую линию. Уже находясь на территории, совершила звонок оператору и объяснила ситуацию. Несмотря на мой сбивчивый рассказ, оператор колл-центра максимально быстро сориентировал и договорился о неотложном приеме у доктора в стационарном инфекционном отделении. Уже через минуту нас приняла медицинская сестра, а через пару минут был начат осмотр доктором – Т.В. Поповой. Осмотр был комплексным. По результатам которого было принято решение о манипуляциях. Уже через 30 минут была купирована острая аллергическая реакция. Также доктор все подробно разъяснила, скорректировала домашнее лечение, дала рекомендации на случай обострения. Я выражаю огромную благодарность доктору Т.В. Поповой за профессионализм, участливость, оперативность, а также чуткий подход к напуганному ребенку и родителям, также хочу отметить четкие действия медицинской сестры, которая абсолютно безболезненно провела манипуляции. Также благодарю оператора колл-центра за оперативные действия, несмотря на сбивчивый рассказ во время телефонного диалога.

Сотрудник-хамка. Сказала, что за сервисом нужно ходить в ресторан, а не к вам. Но сервис должен быть везде. В кофе забыла добавить сироп. Булку перегрела, сказала, что так и надо. Постоянно все теряет и спрашивает у посетителей, куда она дела молоко. На замечание предложила написать отзыв, что я и делаю. Очень странное место с персоналом, которому наплетать на посетителей.