Dany

Не хотел писать отзыв пока не получу заказ, но чувство несправедливости не унять)

Необходимо было купить два дивана, один за примерно 46, второй за 36 - предварительно выбрал на сайте и приехал покупать, но был предложен консультантом и замечен другой диван за точную стоимость 96999р, сообщил что буду брать его и другой за 36. И пока я согласовывал с родными цвет, аккуратненько убрали ценники с диванов и вдруг на подписании договора он уже стоит на 3 тысячи больше. "Пришло обновление цен только что" - сообщил мне консультант.

Это выглядит как карпоративный развод либо полнейшая неклиентоориентированность.

К консультанту претензий нет (продавать умеет), претензии только к компании по неклиентоориентированности. Ну если человек пришел раньше ваших обновлений цен и сообщил что будет покупать, для него должна остаться прежняя цена.

Хорошо, сделал фото со "старым" ценником. Ну и ценник в договоре фото ниже (тысяча скидки - "персональная консультанта")

И второе, это опять же ноль связи с клиентом. Попросил в заказе как-то указать что мне эти ужасные принты на подушках не нужны, пожалуйста не делайте их. "Нет, у нас ничего менять нельзя". Такая мелочь для компании, а клиенту не придется их выкидывать и покупать без принтов.

В общем, предложение - добавьте возможность каких-то модификаций в заказ, хотя бы за доп. плату. Не меняйте цену в сторону увеличения для клиентов, находящихся на ближайшем расстоянии от покупки. И не делайте эти отвратительные рекламные принты на подушках.

Худшая транспортная компания.

Началось с лайтового: оператором была назначена дата и время доставки (номер накладной 23-04111010526), в назначенный день позвонил курьер и сказал, что привезет к 2 часам "плюс минус", в итоге звоню уже в 5, не отвечает. Следующий день - нет вестей, через два дня все таки привез. Я не против перенести доставку, но нужно предупреждать хотя бы, а не гаситься и игнорировать звонки, мы же тратим время и деньги ожидая в назначенном месте.

Ну и часть почему пишу отзыв. Привез, сразу оплачивайте, подписывайте - потом только видите свой груз, а подписываете вы что претензий не имеете, услуги оказаны качественно. Думаю, ну ладно, по заказу оплачена и должна быть деревянная коробка "палетный борт" и "упаковка амортизационная", ничего случиться с ним не должно.

И выдает мне груз обернутую в пупырку))

Всю проблему я осознал дома, когда развернул - все в клочья разломано, трубки погнуты. То что этот отопитель в сборе в идеальном состоянии было сложно найти, я не буду.

Если не хотите потерять время, деньги и товар, ни в коим случае не обращайтесь в "деловые линии". Первый раз столкнулся с ней лет 8 назад - они потеряли груз весом 100-200 грамм, а когда нашли спустя время потребовали оплатить за хранение, ссылаясь на то что ничего не теряли, а просто я им не названивал и не интересовался когда найдут))

В шоке от такого паба, где не то что не доливают в алкогольные коктейли алкоголь, а его в принципе не добавляют.

1) Вишнёвый сидр - на вкус как разбавленный водой вишневый сок, плюс пара капель чего-то спиртного. Ну это ладно, сидр всё таки он больше сладким должен быть.

2) Яблочный сидр - на вкус как прокисший компот, мерзость ещё та.

3) Взял какой-то коктейль, называющийся как то "Клубничный дейзи", после глотка подумал, что забыли налить алкоголя, сказал официантке, она уверяла что он там есть и все такое, в итоге всё таки забрала. Приносит через 4 минуты его же, спросил что сделали - сказала долили. Но опять ни по вкусу, ни по объёму напиток не изменился. И кстати, ничего клубничного там нет, обычный мультифруктовый сок из пятёрочки.

4) Принесли "махито с бакарди", там вообще один лёд, мята и вода. НИ капли алкоголя.

И это за такие деньги по 350-500р за напиток?

Это как надо экономить на всём, чтобы вообще туда ничего не добавлять?? Или вы заботитесь чтобы люди не уходили от вас пьяные? Знал был, поехал бы на своей машине и сэкономил на такси, хотя нет, не поехал бы в ваш бар вообще.

Крайне рекомендую всем обходить бар Амстердам стороной.

Отель рядом с красной площадью, что добавляет не только удобство к плюсам, но и необоснованно высокий прайс к минусам. Но не об этом.

У меня большое негодование - почему, если я оплатил номер и он в полном моем распоряжении, то я должен платить дополнительно за того, с кем я собираюсь жить?! Я понимаю, что за завтраки да, можно доплатить, но за то с кем и как я буду жить в данном номере, вас не должно касаться ни коим образом.

Второе, почему вы списываете за некие услуги в тихушку? Приведу пример, заметил списание в 2300р., пошел на ресепшн разбираться. А мне "ой, извините, мы списали по ошибке, думали что завтрак у вас не включён, но он включен". Как я понимаю, если бы я не заметил и не подошёл, то они бы так и остались у вас. (Полагаю, так вы делаете со всеми, ведь что эти копейки, они даже не заметят).

Ставлю вам двойку потому что все же есть у вас то, что может завлечь, а именно, шикарные завтраки с икрой, шампанским и прочими прелестями.

По поводу сауны и бассейна хотелось добавить - джакузи хорошее, а вот бассейн мог бы быть поглубже, а сауна погорячее (стоит 65 градусов, хотя по телефону мне говорили о 90).

В общем, цена совершенно не соответствует качеству, вам просто повезло по распоряжению.

Вот сегодня в очередной раз заехал на фит-сервис. Хотел заменить пыльники рулевой рейки ну и сход-развал сделать, куда же без него после замены пыльников. Вот хотел поделиться работой, узнать - пользуются ли для таких важных мест пластиковыми хомутами. Конечно уже понял, что в следующий раз надо покупать оригинал, так как оригинал, который уже который 4 года ходил и порвался только с одной стороны одного пыльника( они сделаны из такой толщины, что ее даже сжать нельзя и очень качественно, напротив масумы, которая толщиной в 2 мм, из силикона блин))

Так вот справа пыльник (1 фото)- установлен четенько, кроме конца, так как длиннее чем нужно.

Больше вопрос по левому - его перекрутили и сделали какую-то колбасу.