Neige

Самая отвратительная конторка и сервис за последнее время, что я только видела. Заказ оформлен в 20 57. 20.04 написано, что доставка в течение 60 минут. Более того на сайте громко указывают, что гарантируют быструю доставку. В итоге время 22:30 никто не может нормально ответить где заказ и доставить его. Хотя доставка была 150р.

В итоге с горем попалам в отвратительно чат боте и кол центре тебе сообщают, что могут отменить заказ. Но при этом не вернуть деньги!!!!

А чтоб вернуть деньги пиши ещё куда то там дополнительно и доказывай, что оплата проведена, чеком об оплате и проси денег и доказывай, что заказ не получил.

Это треш какой то.

Просто позорище. Ни слова извинения, ни капли попытки, что то решить и помочь.

Не вернёте денег, я напишу на вас в прокуратуру, позорники

Купили стол в хоффе, доставка из Москвы. Поехали на склад (далеко и не удобно расположен ) привезли коробку домой, открываем - не тот цвет. Звоним в кц, сразу говорим, что единственный вариант, на который согласны - хофф забирает стол, и привозит правильный, уже сами.

На след день звонят просят фото, говорят, через 2 дня примут решение, через два дня звонят, говорят-может оставите стол себе, тот что у вас. Отказываемся. Говорят, тогда решение через день. Потом говорят - вашего стола больше нигде нет. Звоним в сам магазин, продавец говорит, что в наличии. В кц утверждают, что его нет опять ругаемся, начинают говорить, что он числится, но его нет и заказать нельзя. Едем в магазин оформляем нужный стол!!!

В кц опять просят несколько дней.. Не могут оформить обмен между этими заказами.. Опять ругаемся. Дают компенсационные баллы.

Через несколько дней привозят стол, и выясняется, что не все болты!!!! Опять ругаемся. Говорят - технолог будет подбирать болты 2-4 дня!!!!!

Служба поддержки хамка - Карина. Не представляется, вечно хамит, ни разу не принесла извинения от лица компании, разговаривать вообще не умеет, звук вообще как из туалета(другие сотрудники гораздо адекватнее), 3 раза просили другого ответственного и ничего не менялось. Никому не посоветую эту компанию и на последок, раз уж умеют давать компенсационные баллы, так нужно их давать за каждый свой косяк!!

Много лет хотела сделать тату и откладывала это дело на потом, но всегда знала, что делать буду именно в этой студии. Хорошая, дружественная атмосфера и прекрасные мастера. Сама выбрала, к кому конкретно хочу записаться, по готовым работам и не прогадала. Спасибо большое Никите Рассохину, сделал все с учётом всех моих тараканов и пожеланий. Получилось красиво, я довольна. Максимально понятно рассказал о дальнейших действиях по заживлению и рекомендациях перед самим сеансом.

Это точно не последнее моё посещение этого салона.