Махно

Побывали в этом месте с 06.05 по 08.05, СПА пакет с включенными завтраками.

Начнем с номера- для люкса выглядить не соответствующе, подуставшая мебель, местами на стенах пятна, ванна тоже не первой свежести- в общем тройка с натяжкой.

Процедуры- без вопросов, все четко и достойно, однозначно пятерка.

Ресторан это отдельная песня, про трэш. Спустились поужинать, занято два стола, мы третьи. Приняли заказ, принесли пиво, а вот гренки сказали минут через 30 только будут готовы(!). Потом принесли один стейк из шеи, второй якобы будет готов тоже через 20 минут, первый сразу не внушил доверия по внешнему виду, очень похоже было на разогретый вчерашний, причем адски пересолен, от слова совсем. Официантка предложила заменить, замену принесли минут через 40, причем это была уже не шея, а карбонад, опять адски пересолен- в итоге три стейка не имели между собой ничего общего, только пересол.

Далее, вышли курить и попросили повторить темное пиво, т.к. мы изначально его заказывали и пили- по приходу на столе стояло светлое, на вопрос нашей официантки "почему светлое?"-ответ "это не я приносила"......И, плиз, просветите поваров, что овощи на гриле не тушатся в сковородке, они готовятся именно на гриле, с этим блюдом обломались в тот вечер все, кто его заказывал.

Единственное светлое пятно это салаты- цезарь с креветками и с языком и хреном, что хорошо, то хорошо. Кстати, с последним случилось неприятность- на следующий день опять его заказали,как проверенное блюдо и....обломались- совершенно другое блюдо, много листьев салата и обрезки языка, соуса нет, заправлен маслом- так можно было? каждый повар готовить по-своему?

Ну и фишечка на торте- при расчете официантка спросила дежурно "вам все понравилось" и поняла, что ситуация смешная после всего....Полное ощущение, что персонал старается, но мало получается, ибо молодые они и ими никто не рулит, варятся сами, спрашивать при расчете что заказывал клиент и за каким столиком он сидел это пять.

По завтраку ситуация получше, выбор есть, но есть ньюанс- почему то количество и выбор блюд в разное время разный, почему то в 10.00 выбор больше, чем в 9.00, непонятно.

Вывод. Ехать туда ради СПА смысла особого не вижу, можно найти и поближе. , Плюс надо ещё позаботиться и о еде на период проживания, на ресторан надежды нет. Поедем ли еще сюда? Нет, и не посоветуем знакомым.

НГС опять отжигает- в дополнение к имеющимся в коментах "профессиональным" минусовщикам высадился дополнительный десант, например, Einsatzführungsdienst

Дата регистрации: 02.01.2023, который несколько раз в день меняет ники, причем строго на немецком, видно с разнообразием не очень, не написал ни одного комментария, но только мне уже поставил около 300 минусов, плюс люди тоже жалуются на его веерное минусование. И таких "специалистов" зарегистрировалось в период новогодних праздников около сотни- в кого не плюнь, зареганы с 31.12 по 06.01, регаются пачками в одно и тоже время, используется соответствующий софт, ибо человек физически не может поставить сотню минусов за две минуты под разными статьями за разные даты. Плюс стало известно про такое нехорошее явление, как воровство зарегистрированных ников, знаю по крайней мере минимум 5 случаев, когда люди , годами сидевшие и комментировавшие, теперь не могут зайти в свой аккаунт, в то время как с их ников пишут всякую ересь, техподдержка издаёт какой то детский лепет по этому поводу. Соответственно, формируется " правильный" с точки зрения редакции, настрой в комментариях под статьями, доходит порой до откровенного мата и бессвязных слов. Кроме того, уже есть факты, что подобными нехорошими делами занимаются именно сотрудники редакции. НГС, ну вы реально бесстрашные или как?

После претензий по доставке бууз, приготовленных явно давно (засохли) и пакета, заправленного в контейнер с шулэном с Маркса 53а,данная контора начала мне "мстить"- теперь доставляют с другого берега, чтобы жизнь мёдом не казалась, хотя филиал на Маркса в 15 минутах ходьбы от меня, соответственно все приезжает холодным. В поддержке Деливери сказали, что точку выдачи заказа определяет ресторан. Ну как так, Хан???

Столкнулся с такой ситуацией- сделал заказ доставки через них, заказ приняли, назначили курьера он даже якобы пришел на точку откуда заказ, получил его и выдвинулся ко мне.....судя по приложению, путь его был странно-запутан, якобы сначала он пошел совсем в другую сторону, потом ходил кругами у нас по микрорайону, и когда он был около моего дома- заказ отменили. В техподдержке сказали, что заказ отменил ресторан, тогда непонятно почему их курьер дошел с ним до меня.....И это все на фоне конских цен за доставку и сервисного сбора для " улучшения работы приложения".