Полина

Я бы хотела вам поставить минус, но увы нельзя. И очень жалею, что обратилась к вам. Этим магазином мы пользовались много раз, правда давненько. И вот решили по старой памяти обратиться вновь. Доставки за город нет. Хорошо мы уверен сами. Нам нужна была мебель не дорогая в загоролеую квартиру на сдачу. Начнём с того, что заказав один товар мне сказали его нет. Ок поменяли цвет. Далее мне приказали оплатить на карту директора заказ. На мой вопрос почему у вас указано при получении ведь. Нет до 10000 можно в магазине, после платите. 2 позиции одна меньше 10 тыс. Вторая меньше 4 тыс. Я говорю разделите заказ. Нет. Хорошо, уберите комод оставьте шкаф. Проблема в отсутствии банкомата. Нет вам не разрешили платите на карту директора переводом. Я отказалась, оформив заказ по новой и оплатив его на сайте. Забирала я его более чем неделю, указав когда и во сколько я приеду. Приехала позже. Забираю, говорят если что не хватает или сломано поменяем. Приедете сами и поменяете. Хотя по закону это ваш косяк и все расходы по замене берете вы. Далее спрашиваю где забирать, я вызову машину. Они с охранником устраивают ор, пусть водитель зайдёт в магазин и мы ему скажем. Я конечно была в шоке, еле выяснила где. Ок, вызываю машину и иду. Было холодно к слову и шёл снег. Я хожу брожу, ничего найти не могу. Звоню, недовольным голосом мне ответили. Ждите. Прехала машина, я стучу открыл охранник. Говорит жди. Я жду. Деньги капают. Я звоню, спрашивая где заказ, мне говорят собираем). Заказала больше недели назад. Жду. Деньги капают. Выходит грузчик, выносит комод. И пропадает. Его нет. Я звоню опять. Тётя ещё больше недовольна, говорит что щас все будет. Выходит грузчик и говорит, что цвета моего нет). Те заказ более недели назад не подготовили вообще. В итоге сказали все отлично нашли. Когда я приехала домой был мать вашу не тот цвет!!! По фиг, собираем. А он не собирается. Потому, что там не сходятся дырки. Мебель вся шатается, и дай бог прослужит год. К слову в икеи я покупала шкаф симпатичнее и дешевле и ему уже лет 8. Разговоры все записаны, переписки есть. Я буду обращаться в роспотреб. Не покупайте в этой забегаловке. Сервис ноль, сидят хабалки с короной. Один грузчик пытался хоть как то помочь и был адекватен.