- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Как хороший магазин превратился в такое днище??!! Сколько бытовой техники там было куплено выгодно и хорошего качества. То что вижу сейчас поражает до глубины души. На Авиаторов кассир во время обслуживания покупателей пишет смс-ку и хихикает,покупатели ждут когда она продолжит работать. Тут же подходит ещё один сотрудник (видимо...
Как хороший магазин превратился в такое днище??!! Сколько бытовой техники там было куплено выгодно и хорошего качества. То что вижу сейчас поражает до глубины души. На Авиаторов кассир во время обслуживания покупателей пишет смс-ку и хихикает,покупатели ждут когда она продолжит работать. Тут же подходит ещё один сотрудник (видимо кладовщик) и спрашивает "эта баба с двумя вентилятором ушла уже? Гы-гы, ну удивится, гы-гы"". Они даже покупателей не стесняются. Мне понадобилась микроволновка,купила через сайт, забрать решила на Тельмана, дата самовывоза стояла среда 5 июля. Заказ оформлен и оплачен 3.07. Позвонил некий Тимофей, предложил забрать на Авиаторов, на мой отказ подтвердил, что на Тельмана только в среду. Среда заканчивается - микроволновки там нет, её привезут только в четверг. У них такое расписание машин( я должна это видимо узнать телепатически????). Если доставка возможна только в четверг,почему на сайте написано "Среда "? Расстроилась от скотского отношения к покупателям. Больше не хочу связываться,радости от покупки никакой. Сразу могу сообщить номер заказа 130542
Здравствуйте, Соня! Благодарим вас за отзыв. Нам очень жаль, что вас расстроило посещение нашего магазина. Подскажите, в какой день и примерно во сколько вы у нас были на Авиаторов? Также вы можете связаться с нами по телефону линии контроля качества +7 (929) 333-44-00 для большей оперативности. По поводу заказа мы выяснили, что это была ошибка...
Здравствуйте, Соня! Благодарим вас за отзыв. Нам очень жаль, что вас расстроило посещение нашего магазина. Подскажите, в какой день и примерно во сколько вы у нас были на Авиаторов? Также вы можете связаться с нами по телефону линии контроля качества +7 (929) 333-44-00 для большей оперативности. По поводу заказа мы выяснили, что это была ошибка сайта, в карточке товара сроки были указаны верные, а в корзине нет. Заказ должен был поступить в четверг, в течение дня, а в пятницу вам пришло бы уведомление. Мы приносим свои извинения за эту ситуацию. Уже приняли меры, чтобы более такой ошибки не возникало. В качестве извинения за случившееся мы уже начислили на вашу клубную карту 1000 бонусов, которыми можно оплатить до 99% покупки. Надеемся, что вы дадите нам второй шанс, и мы вас ещё увидим в наших магазинах.
