3 года
4.8
13
2
Я сам из другого города. В Новосибирске был в командировке. И, угораздило же меня заболеть. Клинику выбирал по отзывам. Всем доволен. В нашем городе таких клиник точно нет. Рекомендую!!
Добрый день!
Спасибо за высокую оценку и обратную связь!
Желаем здоровья Вам и Вашей семье!
С Уважением, группа компаний Евромед.
Отвратительный сервис, руководитель вообще хамка. Позвонил узнать про заднюю крышку на смартфон, мне сказали сейчас перезвонят. Перезвонил сам через полчаса, дважды не ответили на звонок, потом в конечном итоге сделали дозвон, перезвонил, ответили что нету. На мой вопрос что так долго перезванивали, мне ответили что я не единственный человек на...
Отвратительный сервис, руководитель вообще хамка. Позвонил узнать про заднюю крышку на смартфон, мне сказали сейчас перезвонят. Перезвонил сам через полчаса, дважды не ответили на звонок, потом в конечном итоге сделали дозвон, перезвонил, ответили что нету. На мой вопрос что так долго перезванивали, мне ответили что я не единственный человек на планете. Потом руководитель разговор продолжил в мессенджере, где позволяла себе оскорбительные выражения в мой адрес.
Здравствуйте!
За 15 лет работы с клиентами, я такое встречаю в первый раз.
Первый вопрос на честность: "Каким таким словом или словами вас оскорбили? Единственное слово, которое к вам было применено, это "Уважаемый".
Стандартный звонок с вопросом про наличие запчасти, был дан ответ: "Уточним информацию по наличию и цене и ВАМ ПЕРЕЗВОНИМ"
Дальше...
Здравствуйте!
За 15 лет работы с клиентами, я такое встречаю в первый раз.
Первый вопрос на честность: "Каким таким словом или словами вас оскорбили? Единственное слово, которое к вам было применено, это "Уважаемый".
Стандартный звонок с вопросом про наличие запчасти, был дан ответ: "Уточним информацию по наличию и цене и ВАМ ПЕРЕЗВОНИМ"
Дальше начинается истерика с названием каждую минуту. Ответила, сказала, что будет информация, перезвоню в ближайшее время. Знаете есть такой тип людей, если вдруг трубку не берешь по любой причине, то всё, начинается атака по дозваниванию. Вот это тот самый вариант!!!
В городе крышки не было, решила найти в другом городе и привезти под заказ. Пока отыскала, уточнила по срокам, помогла клиентам, которые зашли в магазин, прошло минут 30.
Перезваниваю, сообщаю, что в наличии нет, в ответ вопрос человека с максимально задетым самолюбием: "На основании чего вы не взяли от меня трубку?"
Мужчина, вы мне муж? сын? отец? У меня возникает вопрос: "А на основании чего мне нужно перед вами отчитываться?" Еще и разговариваете в такой тоне... Если у вас какая-то мания величия, то это точно не должно быть моей проблемой. Разберитесь в себе, не надо это перекладывать на головы других.
Вас никто не оскорблял, никуда не посылал, информацию для вас собрали, перезвонили. Если вас что-то не устраивает, есть масса других мест. Выбор только за вами.
Здоровья и счастья вашей жене!
