Узнала, что могу переоформить ипотеку под более низкую ставку. Позвонила на гор линию, мне сказали подойти в отделение с паспортом написать завление. Я подошла. Неприветливая неулыбчивая измученная девушка сказала, что никакое заявление писать не нужно, мне позвонят до конца апреля. Апрель закончился, но звонка к сожалению так и не поступило....
Показать целиком
Узнала, что могу переоформить ипотеку под более низкую ставку. Позвонила на гор линию, мне сказали подойти в отделение с паспортом написать завление. Я подошла. Неприветливая неулыбчивая измученная девушка сказала, что никакое заявление писать не нужно, мне позвонят до конца апреля. Апрель закончился, но звонка к сожалению так и не поступило. Так как мне очень проблематично попасть в офис банка, решила опять позвонить на гор линию. Звонила сегодня. На что мне девушка сказала, что ничем помочь мне не может. Очень мило конечно это все, когда вам надо вы 3 раза позвоните и смс направите заплатила ли я вашу страховку. А когда надо клиенту, то ничем никто помочь не может и ничего объяснить толком не могут