Иван Раенко

Займитесь уже нерасторопным персоналом! Стою утром с ребёнком пробить одну шоколадку. Надо в садик и на работу. Продавщица долго ищет среди оставленных карт лояльности по просьбе впереди стоящего покупателя. Это я ещё как-то могу понять, хотя наверное этим должен заниматься администратор. Затем подходят люди с просьбой дать сигареты. Один, второй. Начинается диалог о том, какие есть, каких нет. Терпение заканчивается, уходим. Пришлось идти в другой магазин и опоздать и в садик и на работу. В целом к магазину, продуктам и ценам (только в последнее время) претензий нет. А вот общая картина из-за персонала портится очень.

Неуважительное отношение менеджера к клиенту. Сказали ему модель телефона (заранее определились), он посоветовал стекло и чехол к нему. Подумали, согласились. Но не соглашались на услугу: Наклеивание стекла на телефон за 450 руб. Я, слава богу, и сам не ж..порук. Он просто внаглую взял и вбил ее в чек, ничего не сказав. Зачем так делать, то? И про то, что чехол какой-никакой, но всё-таки был в комплекте с телефоном, тоже умолчал. Можно ж было просто сказать, что чехол, который купить, лучше. Взяли бы.

Ну нельзя же так обманывать своих клиентов. После этого в ваш магазин я навряд ли пойду.

Оформил заказ через интернет. Huawei Honor 8 lite. Выставил галочку: "Рассрочка 0-0-10". Выбрал способ платежа: "Оформить в магазине". Приезжаю в магазин, менеджер говорит: "Этот товар не доступен по акции в рассрочку при оформлении в магазине. Только, наверно, при оформлении через сайт". Говорит что huawei вообще не участвует в подобных акциях. Как же так, дорогие друзья??? Ваш сайт утверждает обратное! И даже оформлено было все как полагается. А мне просто сказали, идите, попробуйте оформить на сайте.. Да вертел и шатал я ваш магазин после этого!!!

P.S. Взял этот телефон у конкурентов, за ту же цену, в рассрочку