Тюменский пенсионер

Отзыв на выполнение заказа по ремонту морозильной камеры холодильника INDESIT.

Начну по порядку. О существовании ООО «СуперМастер» просто не подозревал. А теперь УВЕРЕННО ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ! Обычно обращался в другую сервисную фирму или к тем, к кому они рекомендовали (такое бывает, когда требуется услуга вне их спектра деятельности). Вот в случае нашей семьи с заменой отслужившего свой срок компрессора морозильной камеры (излишне говорить – лето и нет морозилки). Обратился как всегда, ответ был – Извините, INDESIT сей производитель не наш профиль, да и «год рождения» аппарата большеват, но порекомендуем ИП, дали номер телефона. Позвонил, приехал «специалист», посмотрел, поставил диагноз, назвал сроки и стоимость работы, взял 500 рублей за вызов. Убыл, через 2 дня по телефону сообщил, что стоимость работ увеличивается, но ещё теперь надо и ждать недели 1,5-2 недели пока не «придет» новый компрессор. А потом сообщил, что ВООБЩЕ не получиться выполнить работу, ФРЕОНА требуемой марки в нашем городе нигде НЕТ. И тут дочь с подачи своих друзей порекомендовала обратиться в ООО «СуперМастер», не скрою, обращался с некоторой опаской. И зря! Искренне скажу, был приятно удивлён – написал о проблеме на email фирмы, через час пришёл ответ, предложили два варианта замены, на оригинальный или аналог, а для пенсионеров это существенно. Согласовали дату, но МАСТЕР АЛЕКСЕЙ смог приехать вечером в день подачи заявки. Всё сделал, доброжелателен в общении, дал рекомендации (полезные) и ФРЕОН нужной марки у сотрудника есть. Даже придраться в принципе не к чему, хотя цели такой и в мыслях не было. А подтверждением того что, если кто-то сомневается, просто сообщу номер Гарантийного талона СА 27837 от 15 июня 2021 года. Срок 6 месяцев. К сему житель нашего, не самого худшего города России, но ПОКА, к сожалению, и не лучшего.