Egor Filippov

Ужасное заведение! 13.09.22 зашёл перекусить, заказал сырную шаурму за 215 рублей. По итогу получил шаурму какого то маленького размера (в других заведениях это мини), при цене, более чем 200р. Майонеза навалили такое чувство, что литр, причём это даже не майонезный соус, а именно голимый майонез. Лаваша много по сравнению с начинкой, при этом ни огурцов, ни помидоров, ни зелени не увидел. Были только куски курицы, по вкусу среднего качества, и пару ломтиков картошки фри. Невероятно разочарован качеством шаурмы, красная цена такому продукту - рублей 120. Больше сюда ни ногой, извините.

Заказывал суши 07.05.22, хочу постараться дать более менее развернутый комментарий по заказу.

Сначала плюсы:

1) Достаточно неплохой вкус и качество. Несмотря на то, что нам попались парочка "попок" от суши, которые выглядели не очень презентабельно, вкус оказался на высоте, рис хорошего качества, а суши, кроме одной, не развалились.

2) Скорость доставки. Решил записать в плюсы, хотя это двоякое ощущение. Дело в том, что заказ от студенческой до котовского везли чуть больше часа, хотя даже пешком здесь не более 25 минут. Но час - всё же приемлемое время доставки.

3) Красивая подача и оформление. На каждом из контейнеров с суши были написаны приятные слова вроде "Вдохновения!" и "Радостных эмоций!". Всё очень аккуратно, соусы тоже в фирменной упаковке.

Теперь о минусах. Он здесь всего один, но зато такой огромный, что сразу снижается оценка до 3 звёзд.

Хочу обратиться к команде "Суши даром": Следите пожалуйста за размером ваших суши! Такое чувство, что нам изготовили суши для детей детсадовского возраста! На фото видно суши, которые были нормального размера и суши, которые оказались у нас. Ужасно маленького размера! У ваших прямых конкурентов (фирму не называю) , которые, к слову, делают суши не хуже по вкусу, все суши приезжают стандартного, большого размера! При это сет выходит на 2кг! У вас же почему - то большинство суши детского размера! Получается, что ваши суши и вовсе не даром, как указано в названии вашей организации! И огромная просьба, указывайте, пожалуйста, на сайте вес и граммовку вашего сета, так будет проще ориентироваться при заказе, когда хочется ПОЕСТЬ, а не просто восхититься гастрономическими качествами продукта!

Абсолютно скатившийся магазин. Запойного вида кассирши и обслуживающий персонал, которые не отличаются тактичностью. Напротив магазина постоянно собираются алкаши и маргиналы, которые сидят там до самой поздней ночи, буянят и кричат. Ассортимент товаров - ужасающий. Отсутствуют элементарные продукты, маленький выбор кисломолочки, хлеба, замороженная мясная продукция очень низкого качества. Тем не менее, пива, водки и прочего алкоголя - 2 длинных стеллажа, по сути эта Монетка превратилась в огромную пивнуху. Если года 2 назад я мог поставить этой Монетке твёрдую пятёрку, то теперь ей и единицы много. Надеюсь управляющий магазина или высшее руководство примет какие - либо меры по улучшению качества обслуживания и отбору персонала.

Начнём с того, что казалось бы в нашем большом городе совершенно мало магазинов по аквариумистике, с хорошим выбором и адекватными ценами. Объездив с пяток магазинов и полностью разочаровавшись, я в яндекс картах увидел магазин Фауна в 5 минутах от моего дома, заехал туда и... И понеслась! Прежде всего давайте о плюсах:

1) Приятный персонал. Действительно грамотные специалисты, готовые помочь и подсказать. Женщина в отделе с аквариумами - просто нечто, знает всё об аквариумах, рыбках и их содержании, очень было приятно поговорить и узнать много нового!

2) Огромный выбор. Среди всех зоомагазинов, в том числе и именитых на левом берегу, Фауна - просто отдушина. Большой ассортимент аквариумных растений, рыб, кормов, фильтров и вообще всего чего только можно представить! Также присутствуют товары и для других животных.

3) Приятные цены. Цены заметно ниже, чем у конкурентов. И на рыб, и на корма и на аксессуары.

Теперь о минусах:

1) Очень слабенький сайт, где не указаны цены на товар и информация о его наличии появляется очень неоперативно. За сайт минус.

2) Сложности с тем, чтобы дозвониться в магазин. Да, мне повезло, что Фауна находится возле моего дома, но если бы жил далеко - не факт что поехал бы просто чтобы узнать наличие того или иного товара. Опять же, решение этой проблемы кроется в создании нормального сайта и его модерировании, тогда и надобность в телефонных звонках пропадает.

Как можно заметить, плюсы очень существенные, а минусы невероятно незначительные. Не знаю, как этот магазин выглядел в 2013 и 2015 году, ибо в отзывах того времени его критикуют, но зато сейчас можно с уверенностью сказать, что Фауна на Громова 17 - один из лучших зоомагазинов на Левом берегу и в городе в целом! Спасибо Вам за вашу работу!

P.S. Прикреплю фото своего аквариума, в котором все растения и рыбки куплены именно в магазине Фауна.