Anna Shkurkina

Решили с мужем первый раз слетать на отдых. Посмотрели по городу тур. агентства и нашли данное по хорошим отзывам, да ещё и рядом с домом. Не долго думая, отправились туда. В агентстве нас встретила Анна С. Расспросила о желаемой стоимости, стране, развлечениях и о других мелочах. Она подобрала нам много вариантов, но мы остановились на Абхазской Пицунде. Отдохнули хорошо, без проблем. Приятно было то, что Анна нам перед этим рассказала про все нюансы по перемещению заселению, отдыху (что для нас было очень важно, т. к. летали мы первый раз). Всегда старалась полно и развёрнуто отвечать на наши вопросы. Некоторые вопросы даже не приходилось задавать - на них ответы были получены сразу при повторной встрече. Так что в следующий раз мы обязательно обратимся именно сюда.

Заказывали букет невесты на свадьбу 16-го июля. Флорист Светлана пообещала несколько раз, что все цветы для нашего букета будут к среде (то есть к 14-му числу), и она напишет, когда можно будет подойти и заранее посмотреть цветы. Наступила среда, нам никто не позвонил, не написал. Мы отправились смотреть цветы самостоятельно, т. к. знали, что по средам в данном магазине поступление цветов. Когда мы пришли, оказалось, что центральные цветы для моего букета (пионовидные бордовые розы) не пришли! Не на складе, не в магазине, не с водителем, который довозил на тот момент им ещё цветы, их не было. За 1,5 дня до свадьбы лишиться букета невесты - это очень ужасно. Такие букеты заказываются заранее. Флорист Полина постаралась нам помочь и предложить замену, но из имеющегося на тот момент ассортимента нам ничего не подошло, к сожалению. Поэтому мы забрали залог (который Полина без проблем отдала), и отправились искать флориста, который поможет нам решить проблему, создавшуюся в данном магазине.