3 года
0
0
3
Хамство сотрудников - это их кредо.
Операторы АО «ЕИРЦ СПб» по единому номеру контактного центра 679-22-22 - хамят гражданам, превышают свои служебные полномочия и злоупотребляют ими. А на их сайте нет никакой информации и возможности, как и куда можно на это всё пожаловаться.
Отвратительное у Вас обслуживание. Почему то нельзя забронировать товар который со скидкой. Оператор говорит приезжайте и покупайте. А если его уже нет - то я - выкину два часа на дорогу просто так. Прошу дать номер телефона аптеки - а его нет. Полнейшее неуважение покупателей по Санкт-Петербургу.
СПб. В.О. 7 линия 42. 05.07.2021 г. примерно в 11 часов зашёл в эту оптику «Счастливый взгляд» (СПб. В.О. 7 линия 42) за консультацией по поводу прогрессивных линз к очкам. Продавец и врач оказались не компетентны в этом вопросе. Более того, продавец Дроздова Л. А. сама это сказала и даже горделиво возгордилась этим. Так же на мою просьбу проверить...
СПб. В.О. 7 линия 42. 05.07.2021 г. примерно в 11 часов зашёл в эту оптику «Счастливый взгляд» (СПб. В.О. 7 линия 42) за консультацией по поводу прогрессивных линз к очкам. Продавец и врач оказались не компетентны в этом вопросе. Более того, продавец Дроздова Л. А. сама это сказала и даже горделиво возгордилась этим. Так же на мою просьбу проверить мои линзы, сказали, что у них нет таких приборов. При разговоре со мной Дроздова Л. А. вела себя очень грубо, на что я сделал ей замечание. Она на это ответила, что я могу жаловаться на неё хоть куда, потому что за это место она не держится и сама хочет уволиться отсюда. А когда я начал писать в их «Жалобной книге» жалобу на неё, с её стороны на меня посыпались оскорбления в хамской изощрённой форме. Мешая писать мне, она несколько раз подходила и отбирала от меня эту «Жалобную книгу». Более хамского отношения - я не встречал никогда.
Добрый день!
Александр! Приносим извинения за данный инцидент. Искренне надеемся на понимание с вашей стороны и просим не судить о компании в целом исходя из данного не приятного опыта взаимодействия.
Если у нас есть шанс исправить ваше впечатление - мы бы хотели его использовать. Будем рады знакомству и уверены ,что придем к взаимопониманию.
С...
Добрый день!
Александр! Приносим извинения за данный инцидент. Искренне надеемся на понимание с вашей стороны и просим не судить о компании в целом исходя из данного не приятного опыта взаимодействия.
Если у нас есть шанс исправить ваше впечатление - мы бы хотели его использовать. Будем рады знакомству и уверены ,что придем к взаимопониманию.
С уважением "Счастливый взгляд