Сергей

Хотелось бы выразить огромную благодарность компании Данила-Мастер, менеджеру Екатерине и мастеру Алексею за качественно выполненную работу!

Сначала, по рекомендациям знакомых, обратились к частникам-конкурентам. Они, конечно, тоже делают красиво. Но напугали нас, якобы, сложностью монтажа фундамента, дополнительными мероприятиями, и дороговизной камня (дескать, недавно закупочные цены повысились). В итоге, выкатили прайс за камень и услуги на запредельном уровне, как будто мы олигархи-миллиардеры. Самое удивительное то, что знакомым эти частники годом ранее сделали всё по очень приемлемой стоимости.

Тут случайно увидели рекламу от компании Данила-Мастер, где на заказ камня была очень хорошая скидка по акции. С менеджером Екатериной всё обсудили, подсчитали, и выяснилось, что стоимость почти вдвое ниже, чем у частников, особенно за камень. Собственное производство, понятно, что частникам тут конкурировать сложно с ними.

Мы изначально не ставили задачу привязываться жестко к каким-то срокам, памятным датам. Спросили только, успеют к годовщине? Екатерина сразу сказала, что нет. Ну и ладно. План был прост. За зиму – заказать камень, а за лето всё установить к следующей зиме. Работа творческая, непростая, комплексная. На этапе проектирования приходилось с Екатериной неоднократно вносить изменения, и даже когда заказ ушел в Ярославль, всё ещё продолжали делать коррекцию, дополнять окончательные детали, штришки, чтобы всё было идеально.

Заказ сделали в начале марта, а камень пришел в начале июня. Мог бы прийти и раньше, но мы сами так попросили, чтобы после схода снега оценить обстановку на могилке: можно ли приступать к монтажу, или там есть подвижки пластов грунта на возвышенности (как нас пугали частники), и необходимо сначала сделать дополнительные мероприятия на укрепление? К счастью, всё было хорошо, и можно было переходить к этапу монтажа фундамента. Отдельно хочется поблагодарить художника-оформителя. Портрет на плите получился намного лучше и красивее, чем на исходной фотографии. Не ожидали такого качества. Чувствуется сильная рука мастера.

По устройству фундамента работали уже с Алексеем на месте. Я предложил внести дополнительные конструктивные изменения в стандартную конфигурацию фундамента, чтобы предотвратить отслоение торцевых плиток после зимних подвижек грунта. Алексей, как профессионал, всё отлично понял, и без вопросов согласился. Так как это требовало дополнительных затрат, я предложил рассчитаться с ним напрямую, но он молодец, и наотрез отказался. Пришлось снова обратиться к Екатерине, и внести изменения в договор.

Так как бетон набирает марочную прочность 28 дней, я попросил Алексея не подходить к фундаменту под пленкой месяц, хотя Алексей готов был продолжить работы и через неделю. Потом перешли к следующему этапу: облицовке комплекса гранитной плиткой, установке надгробных плит, монтажу скульптуры и декоративных элементов. Работы продолжились с перерывами между «сопливыми» днями дождливого лета. Мы часто приезжали на кладбище, постоянно с Алексеем обсуждали ход работ, решали вопросы по месту. Возникли сложности с монтажом кованных металлических вставок в оградку, они оказались с браком. Алексею пришлось несколько раз отвозить их к кузнецу, и забирать обратно. Но, в конце концов, и эти вставки были успешно смонтированы, хотя нервы и Алексею, и мне они вымотали прилично. Уже на финишной прямой, при очередном посещении захоронения, вдруг резко бросилась в глаза светло-серая полоска нешлифованных торцов горизонтальной плитки на общем солидном черном фоне мемориального комплекса. Оказалось, что этот момент мы упустили при обсуждении с Екатериной. Шлифовку нужно было заказывать ещё на заводе. С другой стороны, эти серые грани совершенно портили весь вид комплекса, и создавали впечатление незавершенности работы. Ну как такое можно допустить при создании мемориала на вечность? Но у Алексея оказались золотые руки. С помощью болгарки и специальных насадок-черепашек ему удалось добиться почти заводского качества шлифовки, и комплекс, наконец, стал таким, как и было задумано. А нам оставалось только в очередной раз внести изменения в договор с Екатериной.

Таким образом, работы были начаты в начале июня, а акт сдачи-приёмки был подписан в начале сентября. Хотя по договору был обозначен стандартный срок в один месяц, я ни в коем случае не подгонял Алексея, и в итоге мы получили продукт нашего творчества в идеальном состоянии, как и представляли себе. Да, для этого пришлось и самим приложить усилия, держать «руку на пульсе», контролировать и решать возникающие вопросы по месту. Но любая творческая работа без этого никак не обходится, это должен быть симбиоз мыслителя и исполнителя на всех этапах создания успешного продукта. И специалисты Данилы-Мастера блестяще с этим справились! Отсюда совет для адекватных людей. Создание вечности не терпит спешки и суеты. Хорошенько продумайте, что хотите получить на месте захоронения. Найдите оптимальный баланс между Вашими пожеланиями и финансовыми возможностями. Тщательно планируйте основные этапы реализации Ваших замыслов. Камень лучше заказывать заранее, например, зимой, в период максимальных скидочных акций. Доставку обговорите в аккурат к началу летнего сезона монтажных работ. В начале лета можно заключить и отдельный договор на монтаж, это не обязательно делать зимой. И не стоит давить на мастера или менеджера сроками по договору. Ничего хорошего из этого не выйдет. Гораздо лучше, если Вы будете чаще появляться на кладбище в ходе монтажных работ. Будете видеть всё своими глазами, что-то решать или подправлять на месте с мастером оперативно, и в целом контролировать ситуацию. И мастер будет понимать, что Вы заинтересованный заказчик, а так как у него объектов много, то вынужден будет отдавать приоритет Вам, а не тем, кто заплатил и пропал из вида, типа «я заплатил, пусть там делают без меня, но чтобы в срок по договору-бумажке». А так как «сопливые дни» указаны по договору, как форс-мажор, то, понятно, что указанные сроки могут быть отодвинуты на сколь угодно долго для «потеряшек». В любом случае, те, кто заказал монтаж в начале лета, к зиме точно получат качественно выполненную работу.

Компанию Данила-Мастер уверенно рекомендую всем, кого затронула трагическая необходимость качественного благоустройства места захоронения.

Страхуюсь в этой компании уже много лет. В прошлом году продлил КАСКО - оформили на тех же условиях, и с рассрочкой 50/50! Хотя во всех других страховых знаю, что тарифы на КАСКО были подняты на 20-30%. На все наступившие страховые случаи реагировали абсолютно адекватно, ни негатива, ни отказа ни разу не было. Олег у них молодец, работает четко, конкретно и быстро. Девушка засмотрелась в телефон, налипла на задницу на перекрестке. Я думал, будет вообще кошмар, учитывая хаос на автозапчасти и детали на авторынке. Олег отправил к ОД, там такой космос-ценник за ремонт выкатили. Зетта оплатила без вопросов. В кратчайшее время (с учетом нынешних обстоятельств) был уже снова на своих колесах. Олег, огромное спасибо!

Пользуюсь услугами Евразии с 2011 года, когда они были ещё на Мичурина. Претензий никаких нет, всё общение четко и по делу, как по приобретению новых машин, так и по дальнейшему обслуживанию. Работал с менеджерами продаж: Ириной Вяткиной, Александром Югай, Антоном Асмоловым, отличные толковые ребята, процессы покупки проходили без проблем, я очень доволен.

В начале недели приобрел себе четвертый фольц, хочу выразить огромнейший респект менеджеру Артёму Запрягаеву за своевременную помощь в процессе заказа и поставки машины в сумасшедший для авторынка 2021г. Машину получил чётко по прайсовой цене от завода, за минусом соцскидки от Фольксвагена для социальных уязвимых групп населения (инвалидов, многодетных, и проч.), никакого допоборудования, допуслуг не навязывалось абсолютно. Очень импонировало, например, то обстоятельство, что Артём оперативно сообщал обо всех деталях в процессе производства машины (когда были перебои с поставками комплектующих из-за ковидных ограничений), а накануне очередного повышения цен концерном, вышел в свой выходной день на работу, где мы подписали окончательный договор, и по выставленному счёту я произвел полную оплату стоимости машины, что позволило зафиксировать цену заблаговременно, до очередного скачка. Кстати, небольшой нюанс: при единовременной оплате с карты Сбера семизначной суммы, комиссия не берётся, оператор предположила, что, возможно, есть договоренность между Сбером и Евразией по комиссионным сборам.

Также хочу отметить отличную работу Светланы Дудченко, специалиста по кредитованию и страхованию. Т.к. на все свои новые машины я всегда оформляю договор КАСКО, то вопрос цены полиса был очень актуален для меня. Светлане, путём неоднократных переговоров с беспроблемной (при обращениях по наступлению страховых случаев) для меня страховой компанией, удалось снизить ставку до 2,09% без франшизы, что весьма приемлемо. Огромное спасибо, Светлана, за качественную работу и старание!

Должен добавить одну ремарку: последнюю машину я покупал без автокредита и трейд-ина. К сожалению, после тщательного анализа и скрупулёзных расчетов, я понял, что, в отличии от прошлых лет, несмотря на самую низкую ключевую ставку в современной банковской истории России, автокредиты и трейд-ины из удобных вспомогательных инструментов по апгрейду авто в 2021 году превратились в шкуродёрные финансовые махинации, усиленные вымогательными лишними страховками, либо грабительскими процентами, как будто туда заложены космические риски невозврата для уличных бомжей, а не залоговое новое авто от клиента с безупречной кредитной историей. А снижение концерном Фольксваген суммы скидки по трейд-ину вдвое, вообще лишает последнего смысла в данной операции, особенно, если предыдущая машина была свежего года выпуска в идеальном состоянии. К слову, я выставил самостоятельно объявление на продажу, и уже через 1ч 40мин покупатель перевел мне задаток, а к вечеру машина была продана с разницей кратно выше трейд-иновской скидки. Это лично моё мнение, никому не навязываю и не убеждаю, призываю только иметь свою голову на плечах и руководствоваться здравым смыслом, подкрепленным точными расчетами при совершении крупных финансовых операций, не позволяя обдирать себя, как липку.

В общем, ОД Фольксваген Центр Евразию уже много лет рекомендую своим друзьям, знакомым, коллегам, многие там покупали, обновляли, обслуживали машины, недовольных не было. Услугами Евразии буду воспользоваться и впредь, рекомендую на 100%!