- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
К кофе и кухне вопросов нет. Хожу сюда часто только из-за этого. Потому что персонал - на кого попадёшь. Но чаще всего- мечущиеся в заказах 2 человека + кассир.
Сколько раз убеждаюсь, что заказывать по приложению бессмысленно. Заказ попадает в общую очередь и не важно, что вы специально заказываете заранее. Будьте готовы добавить к заявленным 20...
К кофе и кухне вопросов нет. Хожу сюда часто только из-за этого. Потому что персонал - на кого попадёшь. Но чаще всего- мечущиеся в заказах 2 человека + кассир.
Сколько раз убеждаюсь, что заказывать по приложению бессмысленно. Заказ попадает в общую очередь и не важно, что вы специально заказываете заранее. Будьте готовы добавить к заявленным 20 минутам еще 10 как минимум.
Так и сегодня: заказ оформлен в 9:05, должен быть готов в 9:25, но чуда не произошло.
Подхожу к стойке в 9:35:
- Каша еще готовится.
- А кофе?
- Кофе могу вам сделать сейчас.
Ну действительно. А почему бы не сделать его к заявленному времени?
Попросила доску в качестве подноса, чтобы удобнее было вынести завтрак на летнюю террасу (если это можно так назвать), - отказали: «доски у нас только для бейглов». А смена вторника дала без проблем.
Так что, повторюсь. Ради кофе и меню возвращаться стоит, но берите с собой терпение
Здравствуйте, Крисмас!
Благодарим вас за отзыв, что подсветили проблему нашей работы.
Просим у Вас прощения за то, что подвели с оперативной отдачей Вашего заказа. Конечно это не уровень Академии, не хотели этого допустить ни в коем случае.
Мы благодарны Вам, что вы находите время и даете обратную связь нашей работе. Со своей стороны спешим...
Здравствуйте, Крисмас!
Благодарим вас за отзыв, что подсветили проблему нашей работы.
Просим у Вас прощения за то, что подвели с оперативной отдачей Вашего заказа. Конечно это не уровень Академии, не хотели этого допустить ни в коем случае.
Мы благодарны Вам, что вы находите время и даете обратную связь нашей работе. Со своей стороны спешим провести работу над ошибками, чтобы стать лучше и дарить Вам только хорошее настроение!
Очень хотим исправить ситуацию и реабилитироваться перед Вами.
Оставьте, пожалуйста, Ваши контакты, чтобы мы могли с Вами связаться.
С уважением, Ваша Академия Кофе на Взлётной,24.