tatanata

10.08.21 обратились в данный центр: в филиал на Вильского за обследованием: мрт головы и сосудов головы. Нам озвучена была цена по телефону 5850 руб. По телефону мы сообщили, что нам удобна запись на пленке и описание, цена была названа 5850 р. По факту цена 6350 руб (за 5850 руб описание + диск. За пленку нужно доплачивать 500 руб) - это мы узнали только, при посещении филиала от администратора, работавшего 10.08.21 г.

Что удивило:

1. Пыль в помещении. Пришлось натянуть маску и на нос чтобы не чихать, так как аллергия на пыль. А кондиционер давно не чистили.

2. Время обследования было названо 18.10 по телефону. По факту зашли в 18.25.

3. По телефону была названа одна цена, по факту цена изменилась + 500 руб за запись на пленку. По телефону мы уточняли про запись на пленку, т.к. делаем не по ОМС и хотим видеть результат на пленке. Таким образом, нам не правильно предоставили информацию, стоимость за услугу, при посещении цену повысили, что нарушает закон и права потребителя услуг. Мы сказали об этом администратору, но бесполезно. Более того, у администратора нет бейджика и представиться на нашу просьбу администратор, работавший 10.08.21 в 17.45 до 19.00 (именно в это время мы посетили филиал) отказался наотрез, что очень странно.

4. О том, через какое количество времени выдадут снимки нам тоже не сообщили по телефону, записывались 9.08.21 на 10.08.21.

5. Также 10.08 администратор, который без бейджа и скрывает свое имя не сообщила, что в информированном согласии есть графа, предусматривающая выдачу снимков другому лицу. Пациент (моя мама) ослаблен, плохо ходит и два часа ему сложно ждать снимков. Тем более, мы пришли вместе (я привезла маму на машине). Но администратор всячески укрывала информацию, не договаривала и более того, не сразу согласилась дать подписанное мамой согласие для внесения информации о выдаче снимков мне (паспорт у меня был при себе).

Все вышеперечисленные обстоятельства очень испортили впечатление о вашей организации.

Обманывают! Дают не полную информацию по товару. На коробочках лекарств цен нет. Фармацевт словно на рынке называет цены ниже, в итоге пробивает выше и не перепроверить, ведь на витрине нет и на коробке цены нет. Ведут себя по-хамски. Просто втюхивают не уточняя ни объем ни количество. Не советую. Цены завышены. Информация о товаре и ценах не полная.

Магазин опять "радует". Отзыв о супермаркете района Тихие зори. Будьте осторожны. Магазин Командор, Лесников, 23.

27.03.21 купили рыбу сельдь тихоокеанскую, зараженную паразитами (икра сельди вся в пузырях, самого крупного червяка сфотографировали как могли). Принесли обратно в магазин, на что получили комментарии продавца, что рыба у них с червяками и они сами такую едят. На вопрос о медосмотрах, были удивлены, значит медосмотр продавцы при трудоустройстве на работу не проходят.

Согласна с предыдущими комментариями, по тел регистратура действительно не дозвониться, а если вдруг с утра дозвонился, то просто "хамят", это ужасно. Весной была на форуме в МВЦ "Сибирь", на круглом столе говорили про проект поддерживаемый администрацией города "веб-регистратура", сначала даже информация в поликлинике была. Ну вот казалось счастье можно записаться и попасть к врачу. Но....по началу сервер в поликлинике просто отключали..."типа вис". Я и к программистам-статистам ходила, и жалобу писала, кстати ответ пришел, что в поликлинике все хорошо работает. И вот в сентябре, обратилась вновь: записалась в веб-регистратуре к терапевту, все получилось. Только вот когда я пришла на прием с температурой получился казус, в списках у доктора на это же время записан другой человек (это я узнала отстояв час в очереди, пришла по времени...). Оказалось списки "задвоенные". Кое-как я попала на прием, через три часа (пришлось долго отстаивать свое право). Когда я увидела распечанный список запись через "Интернет", то я была там одна, остальные все через регистратуру - в отдельном списке. Для того, чтобы повторно прийти через 4 дня (в пятницу), я решила опять записаться через "Интернет", предварительно, перед приемом, позвонив в регистратуру с 8 утра, еле дозвонилась, узнала, что в списках я есть, как записанная "через Интернет". Хотелось бы обратиться, к тем, кто не6 может дозвониться и попасть к терапевту, давайте будем поддерживать этот хороший проект, записываясь через интернет, тогда может он получит свое развитие и мы сможем и к узким специалистам так записываться, как и было задумано разработчиками. Потому что, такая ситуация, которая сейчас с узкими специалистами - просто невозможная, к эндокринологу, нервопатологу, окулисту просто записи нет, для работающих людей это просто не6 реально попась, нужно два дня только записи добиваться ходить, что не потерпит ни один работодатель! Поэтому к узким специалистам приходиться либо вообще не ходить, либо платно ходить! А ведь тогда зачем этот полюс добровольного страхования? Зачем и куда мы платим такие огромные налоги, если медицина "свои" деньги отказывается отрабатывать!!! , когда я вынуждена идти в частную клинику!