- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Не ожидал, понравилось!
Коротко: толковый подход к клиенту, к его проблемам и запросам.
Плюс - возможность наблюдения за работой мастера на мониторе через камеру.
Чисто, аккуратно.
Длинно: Поразился грамотности персонала! Молодцы парни! Думаю все встречались с "мастерами" СТО, которые через губу объясняют Вам, что вы ни черта не понимаете.
На...
Не ожидал, понравилось!
Коротко: толковый подход к клиенту, к его проблемам и запросам.
Плюс - возможность наблюдения за работой мастера на мониторе через камеру.
Чисто, аккуратно.
Длинно: Поразился грамотности персонала! Молодцы парни! Думаю все встречались с "мастерами" СТО, которые через губу объясняют Вам, что вы ни черта не понимаете.
На этой СТО речь шла о замене всех спецжидкостей (КПП, двигатель, тормозная система, система охлаждения), поразило то, что я впервые встретил людей, которые кроме классификации моторного масла по SAE спокойно восприняли мою просьбу о масле с классификацией по API.
Далее мы буквально в секунды решили вопрос по марке тормозной жидкости, договорились чем заправить коробку, в дальнейшем экспресс анализ НОЖ, ныне это очень просто "пустячок, а приятно!" тоже не вызвал проблем и разногласий.
В наличии не было воздушного фильтра, заказали. На следующий день сообщили устно по телефону и в смс, что фильтр пришёл, пригласили на замену.
К стати, дел по замене фильтра пустяк, стекло тяжелее протереть, но парни сами поменяли.
Удачи сотрудникам! Шеф, береги кадры! С Новым годом!