- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
-
-
-
+1 фотография -
Отправили нам лобовое стекло данной компанией,пришло разбитое,соответственно совсем не пригодно для дальнейшего использования!!! Составили коммерческий акт,прикрепили документы и кроме одного Сообщения «документы получены» ничего не было,я каждый день САМА звоню и напоминаю о себе!!! Уточняю что так или не так,каждый раз обещают ответить на почту и...
Отправили нам лобовое стекло данной компанией,пришло разбитое,соответственно совсем не пригодно для дальнейшего использования!!! Составили коммерческий акт,прикрепили документы и кроме одного Сообщения «документы получены» ничего не было,я каждый день САМА звоню и напоминаю о себе!!! Уточняю что так или не так,каждый раз обещают ответить на почту и тишина. Претензию подала 12 марта 2021 года,на дворе 07 июня 2021 года,реакции ноль,специалисты контакт-центра каждый день выслушивают от меня недовольства,но с места ничего не сдвигается,это просто издевательство над клиентом!!! За свои же деньги,которые заплатили за груз,мы должна мотать себе нервы,хотя на 100 процентов виновата компания,не умеете перевозить-не беритесь! Претензия 20000017405. Иванова Виктория,специалист претенциозного отдела, хоть раз пришлите письменный ответ на почту! Не связывайтесь с этой компанией,потом за свои же деньги придётся бегать за ними и выпрашивать СВОИ деньги!
Добрый день!
Приносим свои извинения от лица компании!
Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации!
С Уважением Транспортная Компания GTD!