Andrey Trotsky

Являлся постоянным клиентом несколько лет. Но больше покупать не буду. Из-за того, что данная сеть решила повышать цены чуть не каждый месяц. Шаурма стоила 160, весной подняли до 170. Сейчас подняли еще - теперь 189! То есть за полгода шаурма подорожала на 30 рублей! Эй, вы чего? Понятное дело: инфляция и все дела... Но вопрос - а у людей за эти полгода насколько поднялась зарплата? Правильно - ни насколько, она не поднялась! Поэтому ешьте свою шаурму по такой цене сами, а я ищу альтернативу в других точках. Ах да, еще и ожидание вечно по полчаса

Решил попробовать. Внушила доверие очередь. Подумал, раз народ берет - значит должно быть съедобно. В принципе, готовят в перчатках. Хотя минус в том, что принимает заказы, то есть рассчитывает покупателей - и готовит один и тот же человек. Начинка в целом норм, но лаваш "бумажный", на хруст и целостность нет и намека. Из-за этого шаурма буквально разваливается в руках. Никакой упаковки нет, ее заворачивают просто в фольгу. И когда ее берешь, такое чувство, что лаваша вообще нет, а в фольгу завернули просто начинку, как кашу

Новый зал с хорошим отношением к клиентам. Большая парковка с кучей места. Зал предоставляет полотенца и шкафчики - не в аренду, а бесплатно. Отличные душевые со шторками и хорошей сантехникой + шампунь. Отличная финская сухая сауна, просторная, новая и с правильным принципом работы. Есть массажные кресла "Ямагучи", правда платные, бесплатно можно только тест на пробу. Сам зал - относительно небольшой, тренажеров не так много. Но и людей не много, поэтому даже в пиковое время очередей на тренажеры нет. А в остальные часы зал вообще бывает пустым. Есть зона единоборств и ринг. Цена при этом вполне лояльная - я взял годовой безлимит за 13 тысяч. Сам владелец зала регулярно на месте, отслеживает отзывы, напрямую реагирует и общается с клиентами. До этого ходил в крупный сетевой клуб - с очередями на парковке и на тренажерах. Поменял клуб на этот и пока не пожалел))

По вечерам в будни очередь на каждый тренажер по 3 человека. Дольше ждешь очередь, чем занимаешься. В летнее время плохо работают кондиционеры в зале - в сауну после занятий можно не ходить, так как сауна получается как раз в зале! Жара и духота! И кстати о сауне: она постоянно не работает! Ее постоянно закрывают на 5 дней на "технический перерыв". На парковке места нет даже по вечерам. Постоянно через рассылку приходят "акции" и "скидки", о которых менеджеры в клубе ничиго не знают. Тренера в зале - отдельная тема. Это почти как местная мафия, они просто оккупируют часть зала, где занимаются только их подопечные. К этим тренажером фактически свободный доступ закрыт

Просто отвратительное отношение как к покупателям, так и к персоналу - которое выражается в постоянных диких очередях на кассу! И очередь я имею в виду не "3 человека", как в нормальных магазинах, когда принято открывать дополнительную кассу. Тут прям очередь! В лучших традициях дифицита советского прошлого! Я, конечно, понимаю: дискаунтер, и все такое... Но - смене работает 3 продавца, которые одновременно должны и товар в зале выкладывать и на кассе работать. Естественно, таким макаром работает только 1 касса. И кассир не зовет подмогу, даже когда выстраивается очередь человек в 15, да еще и с забитыми товаром телегами - магазин ведь полу-оптовый! Так на ровном месте можно простоять 10-15 минут. А в выходные вообще лучше и не соваться! В итоге из-за того, что администрация магазина не может (не хочет) нанять нужное количество продавцов - совершать покупки в данном магазине довольно проблематично.