vvv

Весьма сожалеем, что качество нашей продукции вас не порадовало!

На самом деле, общий вид пакета, его можно посмотреть по ссылке: https://disk.yandex.ru/i/HjRfTTH... , показывает иное, и мы уверены, что конечный потребитель его воспримет, как вполне качественный пакет. С другой стороны, если вы, как наш клиент, не довольны качеством, мы, в любом случае, готовы решить этот вопрос, любым, из приемлемых для обеих сторон, способом.

Со своей стороны, мы также весьма сожалеем о том, что вы вместо того, чтобы предоставить нам обоснованную претензию, которую мы до сих пор не получили, вы прибегаете к подобному, не корректному, на наш взгляд, методу: приведение в своём отзыве, той грязной, не соответствующей действительности информации, которую выложил в сеть один наш анонимный недоброжелатель, преследуя собственные цели.

Достоверная и правдивая информация, действительно говорящая о работе нашей компании, присутствует здесь, на Флампе. За каждым отзывом здесь стоят реальные люди и реальная продукция. Нет ни одного «постановочного» отзыва, как это, к сожалению, не редко встречается. То, что 99% процентов отзывов о нашей компании являются положительными говорит не о том, что мы работаем идеально, идеальных компаний не существует, а о том, что мы действительно уделяем особое внимание качеству нашей продукции и очень ценим каждого нашего клиента. Любой вопрос мы всегда стараемся решить в его пользу. Но, из всякого правила бывают исключения. Очень не хотелось бы, чтобы данный случай был одним из них.

В итоге, ещё раз высказываем своё желание пойти на встречу и положительно решить данный вопрос.

Для начала конструктивного диалога, считаем необходимым удаление вами из отзыва информации, не относящейся к существу вопроса и полученной вами из не проверенных, анонимных источников.