Katerina

Впервые зашли попробовать и оказались в полном восторге!

Большое спасибо бариста Андрею за подробный рассказ о всем ассортименте. Это очень помогло сориентироваться, что взять на первую пробу. В итоге был выбран Green Round на основе жасминового чая. Это очень вкусно, нежно, сливочно. Мне даже немного напомнило кофейный вкус. Теперь в следующий раз хочется попробовать что-то на основе кофе :)

Также попробовали Peachy Spring из лимитированного предложения. Несмотря на то, что в основе напитка каркаде (а я его совсем не люблю), здесь он совершенно по-другому ощущается. Интересное, приятное сочетание ингредиентов. Так что советую не бояться пробовать даже то, что вы, казалось бы, не любите. Вдруг вам зайдет :)

Заказывали здесь роллы уже много раз. Обычно к качеству нет претензий. Все вкусно, аккуратно, супер! Да, бывало чуть хуже, бывало чуть лучше. Но это нормально)

Единственная проблема - что у вас с клиентоориентированностью? Складывается ощущение, что ваши клиенты вам не важны. Пару раз были случаи, когда что-то забывали добавить в заказ. Последний раз заказ был сделан за день до 14.02.23, по итогу забыли положить одни роллы. Когда мы об этом сообщили, перед нами даже не извинились. Просто сказали, да, забыли, перевести деньги или довезти роллы? Согласились на то, чтобы довезли. Курьер приехал уж очень недовольный, будто он нам одолжение делает.

Я, конечно, понимаю, что 14 февраля - это напряженный, загруженный день для доставки. Да и в целом, если качество роллов хорошее - это уже восторг, мол че возмущаться.

Но, ребят, в наше время, сервис и вежливость очень важны несмотря ни на какие обстоятельства. По итогу этот случай у нас отбил желание заказывать здесь (на какое-то время, но все же)

Надеюсь, что мой отзыв окажется полезным для компании :)

Ни разу не пожалела, что пришла именно сюда проверять зрение и заказывать очки.

Обычно я с ужасом иду на проверку зрения, боясь, что мне расскажут, как у меня все плохо и запугают всевозможными страшными последствиям несоблюдения рекомендаций.

Здесь же очень приятная девушка оптометрист. Внимательно со мной поговорила, все уточнила, при рекомендациях учла мой род деятельности, ответила на все мои вопросы, проверила диоптрии прошлых очков. Сама проверка зрения заняла достаточное, но оптимальное количество времени. Прием был тщательным, без напряга, какого-либо стресса, неудобных вопросов. Мне очень понравилось!

Также хочется отметить девушку консультанта. Она мне очень помогла при подборе очков, сразу же предложила тип оправы, которая может мне подойти. От этого было легко отталкиваться и я смогла найти идеальную. Хожу и радуюсь :)

Кроме этого, хочется отметить, что изначально я связалась в соц.сетях, чтобы уточнить интересующие меня вопросы по стоимости и времени изготовления. Мне очень доброжелательно и подробно ответили. Там же я сообщила примерный бюджет, и самое приятное, что при подборе очков мы оставались в пределах этого бюджета. Мне не навязывали дорогие оправы и линзы, как это бывало в других местах.

Сроки изготовления тоже порадовали. В моем случае всего 5 дней. Просто чудесно!