Elena Pyasetskaya

От колитки до входа в Снежинку лютый гололед! С момента выпадения снега никто так и не посыпал ни песком, ни реагентом, ни обычной солью эту «катушку». Возможно из-за того, что в основном дети идут туда с коньками…???? Но, там занимаются и другими видами спорта, ходят родители и пожилые родственники детей! Это просто вопиющая ситуация, когда у спорткомплекса нет бюджета ни на дворника, ни на средства против обледенения! Решите этот вопрос как можно скорей!

Адрес Куйбышева, 41!

Все было реально отлично до тех пор пока не убрали из меню фундучное молоко!!! Единственное, которое не содержит сахар! Невозможно пить кофе на кокосовом и ментадьном! Это просто ненормально экономить на возможности клиента выбрать! Оно и стоило дороже, в чем проблема?? Сделайте еще дороже, но оставьте это молоко! Это несовременно не давать людям выбрать из изобилия продуктов в реальном продуктовой палитре!

Тут была бы оценка 4, НО пол на летней веранде просто страх, его никогда не моют! Посмотрите как готовятся к рабочему дню в Москве и/или в Европе - моют полы и окна снаружи кафе или ресторана - первое с чего начинается день!

В таком свинарнике неприятно отдыхать за утренним кофе! Да и в течении всего дня… Фото прилагаю!

После открытия Culta все превратилось в полный отстой!

Менеджер нулевой - нет никакого влияния на процессы. Официанты тупые!

Попросила приготовить семгу на пару и вместо гарнира ризотто, приготовить брокколи! Я всегда заказываю это блюдо так, плачу всегда как за открытое блюдо! Что случилось сейчас???? Типа никто так никогда не готовил))) видимо нужно было сохранять чеки!

Но, я еще и попросила приготовить мне стандартный хумус. После длительного процесса переговоров по основному блюду, не увенчавшихся успехом, спрашиваю: «гле хумус?»

Отвечают: «мы брали паузу»

🙄🙄🙄🙄🙄🙄

Настолько глупого обслуживания я давно не припомню!

Жесть! Испортилось однозначно все!

🥴🥴🥴🥴🥴🥴

Ужасное обслуживание!

Когда на заправке постоянное количество посетителей около 6 человек в одно время кассир, приняв заказ на горячую еду, поставив уде все в печь, решила дальше нас не обслуживать хотя наши товары лежали перед ее носом на кассе! При этом в шале больше кассиров не было! Чуть позже подошла вторая кассир и очередь пошла к ней. Я была с ребёнком и мне было неудобно переносить товары с одной кассы на другую!

Нас решила она не обслуживать и дальше дарила сосиски, хотя ровно 30 секунд отбить чек, также даже не предложила помочь и передать товары на вторую кассу, видя, что это не удобно для нас!

Отвратное обслуживание и мерзкий хабалистый персонал!!!

Отдыхали в выходной с детьми в бассейне и spa. В субботу нам подали салат (все это было также долго, авокадо был темный, карц подавать нельзя категорически, так как это уже испорченный продукт (фото прикрепляю). Попросила спуститься в номер за оплвтой, в итоге им до этого не было дела, и мне пришлось спуститься на ресепшн, чтобы добросовестно оплатить, так как мы выезжали на ужин в город.

Воскресение : с 10:30 - 2 часа стол был не убран от предыдущих гостей, персонал вялый, в зоне бассейна его вообще нет (воскресенье)!

Мы сделали заказ на чай (элементарно), мало того, что его примерно 30-40

Минут делали, то его безадресно принесли на бар, хотя у нас есть свой столик 🤔

Равнодушие обслуживания удивляет!