MadCat

Обращаюсь к руководству.

В этом магазине необходимо срочно что-то сделать с вентиляцией и починить кондиционер.

Зашла вчера, 17.08, на улице прохладно, а там духотища. Продавец одна (а где напарник?), дверь открыть нельзя, форточек нет, кондик не работает. Отличные условия для людей...

Предлагаю прочитать статью (ссылка ниже) и сделать вывод.

https://www.b-kontur.ru/enquiry/...

В преддверии отпуска решила ещё раз промониторить рынок, вдруг что изменилось, и можно за адекватные деньги взять путевку.

Убедилась, что ничего не изменилось ((

Отзывы очень противоречивые. Решила написать свой.

Итак, была в здесь в октябре 2020 г, примерно неделю. Путевку брала через турагента, особого выбора не было под мои даты. Выбирала место без лечения, с бассейном и недалеко от аэрп, тк надо было хоть куда-то поехать для смены обстановки.

Ну, что сказать. По приезду шокировалась. Конечно, я не ожидала увидеть такое. Слово "пансионат" внушало доверие, но оказалось всего лишь словом... Еле тянет максимум на 2*.

Номер одноместный на 1 этаже. Балкон с сушилкой (хорошо), кондиционер (не сразу разберёшься как работает), телевизор, чайник, холодильничек, шкаф, кровать, маленький столик и стул. В шкафу пластмассовый тазик )))

Санузел 1,5*1,5 м, специально измерила руками. Сюда поместили унитаз, раковину и душевую кабину, всё впритык. Ну ладно хоть работало более-менее. Шторка в душевой кабине была старая и противная.

Кровать деревянная... не знаю каких годов. Матрас с пружинами, которые впивались в бока. Пришлось перевернуть(!!!). Ребят, ну не 19й век же на дворе, можно уже и нормальную мебель поставить. Бюджетную, но нормальную.

В остальном к обстановке вопросов нет.

В номере довольно грязно. Душевых принадлежностей нет, все своё. Ладно хоть полотенце и постельное есть.

В первый же день буквально сразу после заселения казус. Я была в номере, и буквально вломилась администратор. Ключ был изнутри в замке (я закрылась), она всунула снаружи ключ так, что мой ключ вывалился внутрь комнаты. Я аж испугалась, правда. На резонный вопрос "какого черта?" внятного ответа не последовало. Дорогая, вам просто повезло, что я (офигевши от происходящего) не долбанула вас по башке чем-нибудь. И не сообщила директору, хотя надо было.

Во все ночи спала закрывшись на полтора оборота, чтоб ключ не продавили, и подставив к двери стул. Смешно, правда? Рекомендую отдыхающим купить шпингалет и самостоятельно прикрутить к двери.

Вайфай был, даже в номер дотягивало. Удобно. Как на высоких этажах, не скажу.

Столовая. Питание трёхразовое, по заказу на несколько дней вперед. В первый день (кто-то заказал себе до меня) был ужас. Жуткий набор блюд, пришлось просить кое-что менять. Я не привередливая, но это было нечто. Господа, вы же любите вкусненько поесть? Вот и когда уезжаете, сделайте нормальный заказ, чтобы человек после вас тоже мог нормально есть, а не ковыряться. В дальнейшем по своему заказу ела нормально, приносят много, кое-что даже не брала. Ни разу не отравилась.

В день выезда завтрак не полагался. Питайся сам. Как сейчас - не знаю.

Пляж. Идти минут 15-20, точно не засекала. Проход под ж/д путями, постоянно затопленный. Сходила один раз, посмотрела... и стала ездить на городской - под глиссадой, самолёты заходят на посадку, а ты на пляже )) красота))

Территория пансионата с газонами, цветочками, какие-то тренажёры есть.

Сходила пару раз в бассейн. Но почему он работает с 8 до 17??? Уличный бассейн был на ремонте, грустное зрелище.

От дороги до корпуса идти по ступенькам, вроде около 70. Привыкаешь, ну и хорошая тренировка.

Развлекаловку не посещала, гуляла.

Отношение админов так себе, после случая в комнате на меня вообще смотрели как на врага народа. А с чего бы? Я что, много хочу за уплаченные деньги?

Пансионат от серьезного предприятия. Хотелось думать, что в обустройство и персонал вкладываются. Но, похоже, нет.

Почитала отзывы на 2гис.

Мне немного странно, что сейчас, в 2024, люди восхищаются этим местом. Вот непонятно мне. Неужели вы больше нигде не бывали, что вам это место кажется шикарным? Может если только путевку даром дадут.

В общем все неплохо.

Но. Почему комната для курения не изолирована?

Почему вся эта вонь, извините, разносится по туалетам и половине этажа??? 5 минут в туалете, и ты провоняешься так, как будто полдня был в курилке.

Уберите уже это куда-нибудь. Во всех приличных аэропортах курилка изолирована так, что ее даже незаметно.

Ну и в туалете поставьте хоть одну кабинку с биде или сделайте гигиенические душики.

Можно спокойно ставить -миллион.

В августе муж с непроходимостью поступил по скорой в эту больницу.

В результате операции вывели двуствольную стому. После этой операции муж мог ходить (это важно). Далее в стационаре(!!!) допустили гнойное осложнение. После люлей приходящего профессора из мед.академии пришлось делать вторую операцию. Браво, ребята. Далее вся эта красота оказалась недочищенной, и пришлось делать третью операцию, результатом которой стало ДВА (!!!) стомических мешка на животе больного.

Вы на себя это примеряли когда-нибудь? Так вот попробуйте, хотя бы просто приклейте один, а лучше два. И поживите с этим. Может хоть будете думать.

И после этой третьей операции муж перестал вставать и ходить. Сидя кружилась голова, и через минуту он падал в обморок, мог только лежать.

Нормальное питание наладить не смогли. По два часа, по рассказам мужа, зав.отделением через катетер практически безуспешно пытался вливать в кишечник то, что выходило из "выходного" отверстия. (Медицинские названия вспоминайте сами). Но это только в его дежурства. Остальные псевдоспециалисты не могли сделать и этого.

Меня, жену, не пускали в отделение. Типа, ковидные ограничения. Никакого распоряжения на эту тему предоставить не смогли.

Алё, ребята, у вас лежачий больной не мытый-не бритый. С боем в прямом смысле удалось пробить пропуск в отделение, когда до выписки оставалось две недели. Вы чо там, совсем охренели?

Результат: муж в больнице пролежал ДВА месяца, похудел на 20кг и в истощенном виде, еле волоча ноги от слабости и с двумя стомическими пакетами на животе, был выписан домой с рекомендацией делать реконструктивную операцию. Где и как - ответ "звоните в сороковую, там есть специалист". Так вот, товарищи, НЕТ там специалиста.

И в поликлинике по месту жительства тоже не знают, куда обращаться.

В результате пробыл дома неделю, становилось хуже тк дома вообще невозможно нормально вводить питание - врачи не смогли, куда уж нам не специалистам.

Слава богу, нашли врача , который взялся за наш случай. Бесценно было увидеть его выражение лица, когда он вживую увидел результат "трудов" коллег из 1гкб и выписку... Неделю он восстанавливал мужа на капельницах со спецпитанием, затем сделал реконструкцию. Вот ему и бригаде спасибо огромное. Золотые головы, золотые руки.

А вам, господа, единственное пожелание - пусть вас также "полечат", чтоб вы на своей шкуре прочувствовали.

В поликлинике хирург спрашивал, где сделали реконструкцию. Сказали. Может хоть кому-то поможет ещё.

Тетка в справочном и охранник в хирургическом отделении - это отдельная история. На них пришлось писать жалобу главврачу. Его "отписка" (или кто там ее готовил) тоже наталкивает на мысль о квалификации, вернее, на ее полное отсутствие. Ответ совершенно не по теме заданного вопроса, это ж как надо уметь читать...

Да, пожалуй, какую-нибудь комиссию не помешало бы к вам направить.

И как обычно: кому интересны детали - вэлкам в личку.

Черт дёрнул меня сходить на педикюр в прошлую пятницу. А что, думаю, я была тут летом, сделали нормально, схожу и сейчас. Ничто не предвещало...

Прихожу, а мастер приготовила всё для маникюра. Я: а у нас педикюр. Мастер: ой я не посмотрела. И чем-то недовольна.

Ну ладно, начали. Думаю - мастер тот же, что и летом, что может пойти не так? Единственное, попросила на одном ногте сделать край ровно, а не по росту.

И отвлеклась на телефон. И как оказалось, зря... Надо было следить за каждым движением.

Уже на этапе нанесения цвета увидела, что кривой ноготь срезан криво. Не сильно, конечно, но и не ровно как хотела. Это как-то можно объяснить? Я для чего попросила? Воздух посотрясать?

🥴🤔

По окончании заплатила полную стоимость, хотя цветник был мой.

Не могу сказать, что ушла довольная.

И уже дома решила посмотреть вблизи, что же получилось. Мать моя...

Про кривой ноготь написала выше. Некоторые другие тоже не особо ровно. Слушайте, это что за помутнение? Что, сложно сделать ровно свободный край??? Я не мастер, но уже научилась подпиливать нормально. А здесь мастер. Вернее, "мастер", только так.

Мало того, были врастающие углы. Вы думаете их убрали? Как бы не так. Часть ногтей была подпилена наподобие "козы" металлистов🤘. Я даже не знаю, как это можно так сделать. Пришлось выкусывать самой, прочищать валик, допиливать и т.д.

Цветное покрытие под кутикулу не заведено и не прокрашено с боков, топ стёк к кутикуле🌊.

Жалею, что не сфотографировала эту "красоту".

В итоге всё дочистила сама и решила, что когда подрастет, цветное покрытие поправлю.

Ребята, ну так нельзя. Это услуга что-ли, которую надо переделывать? Я чота в шоке.

Вы за что деньги берете? Или надо было устроить скандал и не платить?

Я не знаю, что это за помутнение было. Мастер была то ли недовольной, то ли уставшей. Но, детка, если ты работаешь на нескольких работах, то это твой выбор. Это трудно, но будь любезна, раз взялась, то работай хорошо и оказывай качественную услугу. Вот своей маме ты такой педикюр стала бы делать? А если не можешь в таком темпе - иди отдыхай, нефиг косячить. С таким качеством все клиенты разбегутся. Хотя, судя по отзывам, уже разбежались.

Ещё момент. Стены увешаны сертификатами и дипломами. Летом сказали, хозяйкины. А мастеров где дипломы? Полгода прошло, ни одного нового сертификата не появилось.

В общем, я не могу здесь написать то слово, которое сможет в полной мере описать глубину моего разочарования.

Больше я к вам не приду. Никогда.

За этот раз ставлю 1*, хотя и этого много.

Кому интересно, имя мастера напишу в личку.

Если руководство пожелает пообщаться по ситуации - вэлкам.