marvit777

1.качество двери в душ нельзя описать словами, течет в 4 местах

2.качество обслуживания также желает лучшего, никто вам не скажет,какую продукцию вы получите за почти 80 000 рублей, после предъявления претензии, оказывается это дверь ЭКОНОМ класса и она должна протекать...ни о чем таком менеджер не предупреждает и не говорит, вы сами должны изначально понимать, что заказываете за эти деньги "дырявое" изделие

3 по доставке приходилось звонить несколько раз и выяснять, когда же привезут готовую дверь...после смс о готовности прошло 10 дней и позвонив в доставку очередной раз и сказав, что по договору 10 дней, назначили доставку...

4.Монтаж - установили красиво, дали тюбик герметика и сказали подклеете, если будет течь где-то. Установили 8 февраля, до сих пор не можем пользоваться душем...Написали претензию на сайте по емайлу 25.02.21 без ответа,форма письма ненастроена, ничего не грузится ни фото, ни видео...написала еще раз прислали смс и почту куда прислать, такой же вариант, загрузить можно 4 фото, грузишь 1, потом 2 и первое исчезает, в итоге получили они одно 4-ое фото и прислали "достойное" письмо клиенту, который оплатил их услуги. Оказывается у нас стены кривые и поэтому течет, двери и петли дешевые и поэтому течет...хотя стены идеально ровные уже проверено экспертом, понятно, что это сваливание вины.Ведь ЗАМЕРЩИК от фабрики должен был видеть "кривые стены", почему это сразу не сказали? Зачем мы оплачивам замерщика, который должен все это прописать в акте, если стена кривая??? А менеджер не говорит, что дверь будет протекать, т .к. это дверь "ЭКОНОМ" класса и петли будут течь, т к они "дешевые"...Это просто халатно сделанная работа и хамское отношение к клиенту. Течет петля и нижний держатель бокового стекла тоже течет и угол двери...натекает быстро и много, сразу отключается вода,заливает весь пол ванной, за 15 минут...Никому никогда не порекомендую вашу компанию, чтобы за свои собственные деньги терпеть такое отношение.